to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Taksit Erken Kapatma Talebim Cevapsız Ve Faiz Kesintisi İsteniyor
Halkbank kredi kartımın taksitini erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayıp erken kapatma talebimi iletiyorum, beni arayacaklarını söylüyorlar fakat hâlen kimse dönüş yapmadı.
Kredi kartımın son dört hanesi 6370 olan kartımla ilgili talebim için iki‑üç defa tekrar müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup geri dönüş yapılacağı söylendi, ama somut bir işlem yapılmadı. Süre uzadıkça da erken ödemek istediğim tutar için faiz işlemeye devam ediyor.
Erken ödeme talebimle ilgili olarak tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını ve erken ödenmek istenen tutar üzerinden işleyecek faizin düşürülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
