to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
31.03.2026 tarihinde saat 14:34’te Mersin Yenişehir Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik harcı yatırmak isterken, ATM’de özel güvenlik kimlik harcı için ayrı bir menü bulunmadığından dolayı yanlışlıkla polis akademisine 500 TL harç ödemesi yaptım. Menülerin yeterince açık ve...
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kredi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı...
Halkbank Paraf Troy kartımı kullanarak bir süredir mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çekiyorum. Ancak son zamanlarda, gelecek dönemdeki borç ekstresinde görünen tutarlarla ödeme günü kartımdan tahsil edilen tutarların birbirini tutmadığını, benden daha yüksek bir borç tahsil edildiğini...
04.04.2026 tarihinde saat 11.03 civarında, Halkbank kartımı kullanarak Kırşehir Yeraltı Sarraflar Çarşısı üzerinde bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma 1.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmama rağmen ATM ekranda paraya el konulduğuna dair bir uyarı verdi ve ya...
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımı mart ayında aldım ve ilk ekstre kesim tarihim 20.03.2026 olarak belirlendi. Ekstre kesim tarihinden sonra, 04.04.2026 tarihinde kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra kartımda yansıyan borç tutarımın arttığını gördüm. Ayrıca...
Halkbank hesabımda bana ait olmayan bir ek hesap görünüyor. 02.04.2026 tarihinden itibaren hesabıma tanımlı olarak gözüken bu ek hesapta 999.999.486.280,75 TL gibi tamamen gerçek dışı ve astronomik bir eksi bakiye görünmekte. Bu durum hem ciddi bir hata hem de benim açımdan son derece rahatsız edici...
03.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil internet bankacılığını açtım. Uygulamada yanlışlıkla “Hesap bağla” bölümüne girdim ve bu ekrandan çıkış yapamadım, sürekli devam etmemi isteyen bir sayfa ile karşılaştım. Buradan kurtulup çıkış yapabilmek için telefonu tamamen kapatmak zorunda...
Halkbank’a ait Aile Kartımı 17.03.2026 tarihinden bu yana ne ATM’lerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası ATM’sine kartı taktığımda tekrar tekrar şifre istiyor, bakiye 0 TL görünüyor ve işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sosyal kart geçen yerlerde pos cihazlar...
16.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Halkbank Tunceli şubesi hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi yaptım. İşlemi Tunceli Merkez’de, Munzur Üniversitesi içerisindeki Ziraat tam ATM’sinden gerçekleştirdim. Toplam 8.000 TL çekmek istedim, ancak ATM’de yaşanan sıkışma nedeniyle 2.000 TL’yi verme...
13 Şubat’ta Halkbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Geri ödemenin toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında olacağı belirtilmişti. Ancak 1 Mart ekstreme 1.880 TL civarında olması gereken taksit tutarı 2.200 TL olarak yansıdı. Bu ekstre döneminde sadece 120 TL’lik bi...
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 03.04.2026 tarihinde Halkbank mobil internet şubesi üzerinden “TOKİ para iadesi” ekranından gerekli bilgileri doldurarak iade sürecini başlatmak istedim...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımla giriş yapabilmek için dijital şifre almak istediğimde, yüz tanıma aşamasında sürekli olarak kimlikteki fotoğraf ile uyuşmadığına dair uyarı alıyorum. Kimlikteki fotoğraf tamamen bana ait olmasına rağmen sistem beni tanımıyor ve bu nedenle dijit...
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Kartımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş...
Halkbank pos cihazı kullanan bir esnafım. Bu yıl itibarıyla yazarkasa pos cihazına geçiş yaptım. Adana Kozan Halkbank şubesinde işlemler sırasında, eski pos cihazının ne olacağını sorduğumda cihazın şube tarafından gelip alınacağı söylendi. Ancak bugün 2 Nisan 2026 olmasına rağmen ne arayan ne de ge...
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bugün gün boyunca SMS ile şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “eksik ve hatalı mesaj gönderdiniz” uyarısı alıyorum. Bankanın istediği şekilde şifre yazarak kartımın son 6 hanesini ve CVC kodunu giriyorum, fakat sistem sürekli hatalı mesaj verdiğini sö...
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...
30 Mart tarihinde Halkbank Tuzla şubesinden, maaş promosyonunu geri ödemeli, sıfır faizli kredi kullandım. İşlemler sırasında G** Hanım isimli çalışanla özellikle tayin olmamız durumunda herhangi bir ek ücret ya da geri ödeme yükümlülüğü olup olmadığını sordum, böyle bir ücret alınmayacağı açıkça sö...
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde Halkbank Dialog hattını arayarak kredi kartı ve ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 12 ay taksit şeklinde bir ödeme planı anlatıldı, ilk taksitimi Nisan ayında ödeyeceğim bilgisi verildi ve işlemi onaylamam istendi. Ben de bu şartları ka...
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil bankacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e...
26.03.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Halkbank kartımla KKTC Girne Naci Talat Caddesi üzerindeki Macro Market yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM vezne hatası vererek işlemi sonlandırdı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne d...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
