Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yatırdığım 28 Bin TL Hesaba Yansımıyor

profile
İbrahim
31 Mart 18:23
10

26.03.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Halkbank kartımla KKTC Girne Naci Talat Caddesi üzerindeki Macro Market yanındaki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM vezne hatası vererek işlemi sonlandırdı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, ATM parayı içinde tuttu.

Yaklaşık 26.000–28.000 TL tutarındaki bu parayı özellikle Halkbank’taki eksi bakiyemi kapatmak ve acil nakit ihtiyacımı karşılamak için yatırıyordum. Yaşanan bu sorun nedeniyle hem hesabım hâlâ ekside kaldı hem de acil ihtiyacım olan tutara ulaşamıyorum.

Olayın hemen ardından Halkbank ile iletişime geçtim, Ziraat Bankası’na bildirimde bulunulduğu ve sürecin devam ettiği bilgisi verildi. Bana gönderilen SMS’te “diğer banka ATM sorunları” başlığı altında bir kayıt açıldığı ve incelemenin sürdüğü, sonuçlanınca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Mesajda Referans Numarası olarak sa000819688 yer almaktadır.

Bu tutarın ATM içinde kalan kısmının bir an önce tespit edilerek acilen Halkbank hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 18:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Yatırdığım 7.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Banka Süreci Uzatıyor

profile
26 Mart 00:38
128

Ortak ATM'de Teknik Hata Nedeniyle Halkbank Hesabına 9.000 TL Yansımadı

profile
25 Şubat 15:27
242
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri