to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımı mart ayında aldım ve ilk ekstre kesim tarihim 20.03.2026 olarak belirlendi. Ekstre kesim tarihinden sonra, 04.04.2026 tarihinde kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra kartımda yansıyan borç tutarımın arttığını gördüm.
Ayrıca kredi kartıma yapılan iade tutarı borç olarak yansıdı. Bu durum nedeniyle kart borcumda düzelme olmuyor ve eksiye düşüyorum. Ekstre ve borç gösteriminde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.
Halkbank’tan, Paraf Ailem kredi kartıma ait işlemlerin incelenerek borç tutarımın düzeltilmesini ve bu karışıklığın neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Kartımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi...
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden borç ödeme işlemi yaptım. 604 TL tutarındaki borcumu ödedim, ancak kalan 1.396 TL’lik borcumu ödemek istediğimde “Maximum ödeme toplamı aşıldı” şeklinde bir hata aldım ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Yapılandırma tutarı 126.300 TL olarak belirlendi ve bu borç kapsamında şu ana kadar toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kapama bakiyesi sorduğumd...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...
Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...
Yorumlar