Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak isterken “alıcı hesap blokeli” hatası ile karşılaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde ...
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 03.04.2026 tarihinde Halkbank mobil internet şubesi üzerinden “TOKİ para iadesi” ekranından gerekli bilgileri doldurarak iade sürecini başlatmak istedim.
İade talebi işlemini tamamlamak istediğimde sistem “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı verdi ve bu hata nedeniyle iade işlemi sonuçlandırılamadı. Herhangi bir ek ücret veya masraf yansıtılmadı ancak yatırmış olduğum 5.000 TL şu anda Halkbank nezdindeki vadesiz hesabıma iade edilmemiş olarak görünmektedir. İşlemi Ankara Gölbaşı şubesine bağlı hesabım üzerinden yaptım ve yaklaşık bir gündür bu tutar hesabıma geri dönmemiş durumdadır. Halkbank müşteri numaramın son 4 hanesi 2677’dir.
TOKİ kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin, Halkbank nezdindeki mevcut vadesiz hesabıma, herhangi bir bloke veya teknik hata olmadan, acil şekilde ve gecikmeye sebep verilmeden en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak isterken “alıcı hesap blokeli” hatası ile karşılaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde ...

İPhone 15 Pro cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına bireysel olarak giriş yapıyorum. Dün dijital parolamı yeniledim, ardından uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazımı da yeniden başlattım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen vadesiz hesaplarım dahil hiçbir hesabım uygulamada görünmüyor, hesabımdaki p...

Halkbank’ın Çorlu ve Silivri şubelerinde bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişimim, yaklaşık iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bu nedenle hesaplarıma ulaşamıyor, kredi kartı ve açık hesap borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumun beni icra riskiyle...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Kurumsal...

Mobil banka erişim engeli geldi. Kartıma para yatırdığım halde acımadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik no kart no ve müşteri numarası yanlış diyor bağlanamıyorum. Erişim engeli İn kaldırılmasını istiyorum. Hesabımı ve içindeki + parayı kullanamıyorum
Yorumlar