Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
KN1200C Kulaklık Parçasının Tekrarlayan Arızaları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Bulut
29 Aralık 2025 14:12
423"Sorun çözüldü teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğuk Ses Sorunu Ve Çözümde Ürünsüz Bırakılma
Doğuşcan
05 Nisan 13:25
2001.04.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek knmaster 1600c intercom ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir ses sorunu yaşadım, hem gelen ses boğuk geliyor hem de karşı tarafa giden ses boğuk gidiyor.
Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana kulaklık ve mikrofon değişimi yapabileceklerini, bunun için de kulaklığı kesip video çekip göndermem gerektiğini söylediler. Bu süreçte kulaklık kesiliyken ürünü nasıl kullanacağımı sorduğumda ise “yapacak bir şey yok, işlemi sadece bu şekilde yapabiliyoruz” cevabını aldım. Yani hem sorunlu bir ürünle karşı karşıyayım hem de çözüm sürecinde ürünsüz kalmam isteniyor.
Boğuk ses sorunu nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve verilen çözüm de benim için makul değil. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm knmaster 1600c intercom için para iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Knmaster Interkom Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Beytullah
17 Aralık 2024 12:37
696"Sorun giderildi teşekkürler"
Garanti Kapsamında Kulaklık Değişimi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ramazan
30 Mart 12:21
66 Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Enes
21 Ağustos 2025 11:04
313"Kısa sürede Satış Sonrası Destek Ekibinden C** Bey benimle iletişime geçti. Sorunumu hızlıca çözdü, mağduriyetimi giderdi ve yanında hediyeler göndererek jest yaptı. Ayrıca ilerleyen süreçlerde de birebir kendisi yardımcı olacağını belirtti.
Bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımları için C** Bey’e ve knmaster ekibine teşekkür ederim."
Servis Süreci Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
Tunahan
29 Nisan 2025 23:42
1.952K*** E*********'e 24.03.2025 tarihinde KNMaster 2100 intercom cihazımı kendim gidip Kadıköy'de elden teslim ettim. Cihazımda sadece kulaklık soketinde temassızlık vardı ve soketin değiştirilmesini istedim. Haftada bir arayıp cihazımın durumunu sormama rağmen, 20 iş günü boyunca hiçbir şekilde ilgile...
Yorumlar