to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank Rami şubesine ve Halkbank müşteri hizmetlerine bir süredir telefonla ulaşamıyorum. Şubeyi de, müşteri hizmetler...ini de aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor; hatta müşteri hizmetlerine bağlandığımda “girişimci müşteri değilsiniz” tarzı bir konuşmayla yardımcı olunmuyor. Bugün mobil
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”
Halkbank’ta açık hesabım bulunuyor ve bu hesaptaki borcumu yapılandırdım. Yaklaşık 4 aydır da yapılandırma kapsamındaki ...ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aynı zamanda Halkbank maaş müşterisiyim. Borç yapılandırması ve düzenli ödemelerime rağmen yaklaşık 4 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullan...ımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n
Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme r...ağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma
Halkbank mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime engellenmiştir”... uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadığım halde, uygulamaya erişimimin engellenmesi nedeniyle bekleyen kredi kartı ve eksi hesap ödemelerimi gerçekl
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil ban...kacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e
Halkbank kartı el koyuldu. Mobil erişim engeli getirilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sebebini bilemediler. Ne ...yapmam lazım? Acil, benim maaş hesabım var. Nasıl böyle bir şey olabilir? Çözülmesini istiyorum, çünkü param maaşı oraya yatıyor. Ne yapmam gerekiyor?
Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen enge...llendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in
24 Şubat tarihinden bu yana Halkbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamad...ığım için hesabımı görüntüleyemiyor, hesap hareketlerimi takip edemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle Sakarya Erenler şubesine gittim ve burada genel
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür “mobil erişim eng...eli” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda daha önce maaş haczi bulunuyord
19 Ocak 2026 tarihinde Halkbank euro hesabımdan Manisa Turgutlu şubesinden 200 euro çekmek istedim. Hesabımın İzmir Kema...lpaşa şubesinde açıldığı gerekçesiyle bu işlem için yaklaşık 460 TL masraf alınacağı söylendi. İlk defa böyle bir uygulamayla karşılaştım ve sırf farklı şubeden işlem yapmak istedi
Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri ...internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Halkbank maaş müşterisiyim. Bankada hem kredi hem kredi kartı borcum bulunuyor. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmaya ça...lıştığımda hesabıma erişim engeli getirildiğini gördüm ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Toplamda yaklaşık 160 bin tl civarında borcum var ve bunları daha önc
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabımdaki borcun hacze düşmesi sonrası yaklaşık 2 gündür mobil ve internet bankacılığın...a giriş yapamıyorum. Ayrıca telefon bankacılığı kullanımına da izin verilmiyor, hiçbir kanaldan kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Osmancık şubesi ile görüştüm ancak bu konuda
Halkbank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil hesabınıza k...ullanım engellidir” uyarısı alıyorum. Bankaya herhangi bir borcum yok, kredi kartım yok ve T. C. Kimlik numaramla bile hesabıma erişim sağlayamıyorum, hesabım görünmüyor. Bu sorun
Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesin...likle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte
Halkbank mobil şube girişim yaklaşık 1 haftadır “Mobil şube kullanınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle engelleniyor ve... hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Özellikle telefon faturamı ödemek için mobil şubeye girmem gerektiğinde bu blokaj nedeniyle ödeme yapamadım ve mağdur oldum. Sorunun çöz
Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Erişim engellendi” uyarısı çıkıyor. Bu nede...nle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Üstelik ev kredim de Halkbank üzerinden olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetlerini
Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankay...a olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er
Halkbank’ın Çorlu ve Silivri şubelerinde bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişimim, yakl...aşık iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bu nedenle hesaplarıma ulaşamıyor, kredi kartı ve açık hesap borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumun beni icra riskiyle
Halkbank’ın uyguladığı güvenlik prosedürleri nedeniyle yaşadığım sistemsel bir kısır döngü yüzünden bankacılık hizmetler...ine erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Hat değişikliği sonrası hattımda oluşan sim blokesi ve mevcut mobil şifremdeki bloke, birbirini kilitleyen bir süreç yaratmıştır. Sim blo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
