to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ve İnternet Şubelerinde Erişim Engeli, Acil Borç Ödeme Talebi
Halkbank mobil ve internet şubesine yaklaşık iki saat önce itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak acil olarak işlem yapma ihtiyacım var ve bu engelleme sebebiyle borcumu yapılandırma ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Halkbank’tan, borcumu yapılandırıp ödeyebilmem için mobil ve internet şubedeki erişim engelimin acilen kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
