to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2021 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Zaman Halı Mağazası’ndan Regal NFK 6421 A++ model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık dört yıldır kullandığım buzdolabı, bir süredir ciddi arızalar vermeye başladı. Dolabın alt sağ köşesinden, içeride hiçbir yiyecek dökülmesi olmadığı halde, koyu kahverengi...
Sendy Home isimli internet sitesinden 27 Kasım tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesini 4.707 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 29559. Ürün, indirimli ürün olarak reklam edildi; ancak satın almama rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Karcher se 3 Compact halı yıkama makinesini Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri kutunun içinden çıkan püskürtme başlığı doğru şekilde püskürtme yapmıyor, yani ürün fonksiyonunu tam olarak yerine getirmiyor. 2025 Ağustos ayından bu yana bu sorunla uğra...
Amazon uygulaması üzerinden Gümüşsuyu satıcısından ürün özelliklerinde 160X230 ölçüsü yazan 3 adet halı siparişi verdim. Sipariş esnasında ve sonrasında gördüğüm tüm ekranlarda ölçüler 160X230 olarak yer alıyordu, bu nedenle bu ölçüdeki halıları satın aldım. Daha sonra bana, siparişimin 160X230 değ...
14 ve 18 Aralık tarihlerinde Halısatıcısı adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden Apex Halı marka ürünlerden bir peluş halı ve üç adet farklı ölçülerde halı satın aldım. Peluş halı 24 Kasım’da teslim edildi ve üzerinde kesim-dikim hatası olduğu için ertesi gün iade kodu verilerek geri gönderdi...
2 Aralık 2025 tarihinde Kiwi’nin kendi internet sitesinden TV markalı bir halı yıkama makinesi siparişi verdim. 138717 numaralı bu sipariş için toplam 3.299 TL ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda hâlâ “Hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte...
06.12.2025 tarihinde saat 16:30 sularında Sendyhome adlı sitenin üzerinden Kiwi marka KCC4325W siyah halı yıkama makinesini satın aldım. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan havale/EFT ile Armiteks Tekstil Limited adına kayıtlı hesaba 4.212,45 TL olarak gönderdim. Sipariş numaram 51500 olarak tarafıma ileti...
Mudo’nun internet sitesi üzerinden üç gün önce bir halı siparişi verdim. Ancak ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle, hiçbir alternatif sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün tedarik edilemedi...
29 Aralık’ta Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Demirkapı Caddesi No:**’de bulunan Yuvam Halıcılık’a halımı kesilmesi için teslim ettim ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Bir hafta boyunca arayan soran olmayınca ben kendim iş yerine gitmek zorunda kaldım ve bana bambaşka, yanlış bir halı verdiklerin...
"Şikayetimizi ilettiğimiz ilk gün hemen ivedilikle dönüş yapıldı. Kullanmaktan son derece memnun olduğum Sinbo dik süpürgemin arızalı olan parçası yenisiyle değiştirildi. Verilen hizmetten son derece memnunum. Sinbo'ya teşekkür ediyorum"
Merinos markalı bir halıyı yaklaşık 2 yıl önce Manisa’da Akbulut Halıcılık’tan, mobilyalarımıza uyduğu için özellikle beğenerek ve uzun araştırmalar sonunda satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra halıda evin normal kullanımından kaynaklı ufak tefek lekeler oluştu. Lekeleri silmek istediğ...
Samsun Atakum’daki genç kartallar mağazasından yaklaşık iki ay önce 1300 TL ödeyerek halı satın aldım. Halıyı aldığımın ertesi günü süpürdüğümde halıda yoğun tüylenme olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettim. Halıyı mağazaya götürdüğümde s** isimli çalışan, yüzüme bile bakmadan, sanki sorun u...
Arçelik AFC 220 HB ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ihtiyacım için tercih ettiğim bir üründü. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda çok fonksiyonel olmasına gerek olmadığını, temel olarak fırın işlevini görmesinin yeterli olacağını düşünerek, 06.12.2023 tarihinde Gönül Halı Dayanıklı Tüketim ...
07.11.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te bulunan Dumlupınar Mah. 19 Mayıs Cad. No:**adresindeki Bambi çomaklılar halı mobilya Ltd. Şti. Bayinizden 2 adet yastık satın aldım. Toplam 1.700 TL ödememi yaptım, showroom’da ürün kalmadığını, ertesi gün depodan alıp evime teslim edeceklerini söylediler. Anca...
Diyarbakır aktaş halı yıkama’ya 7 adet halımı yıkatmak için verdim. Halılarım tam 20 gün sonra teslim edildi ve geldiğinde halıların hem lekeleri duruyor hem de genel olarak kirli görünüyordu, sanki hiç yıkanmamış gibiydi. Hizmet karşılığında 2000 TL ödeme yaptım ancak verilen hizmet bunun kesinlikl...
"Yaşadığımız sorun sırasında şikayetimizi asla göz ardı etmeyip hızlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizimle iletişime geçen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Pelin Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek ilgisi, gerekse süreci sahiplenişi gerçekten örnek bir müşteri temsilcisi olduğunun göstergesidir. Ürünü teslim aldıktan sonra dahi herhangi bir zedelenme veya memnuniyetsizlik durumunda ürünü yenisiyle değiştirmeye hazır olduklarını belirterek bizlere büyük bir güven verdi. Keşke tüm müşteri temsilcileri Pelin Hanım gibi işini titizlikle, samimiyetle ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yapsa. Ayrıca bu sürecin ardından beni arayarak yaşadığım tüm sorunları baştan sona dinleyen, çözüm için ne gerekiyorsa yapmaya hazır olduğunu belirten ve “Her konuda direkt bana ulaşabilirsiniz, elimden gelen bütün desteği sağlarım” diyerek neredeyse yarım saatten uzun bir süre boyunca benimle ilgilenen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Gülşah Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gülşah Hanım’ın samimiyeti, sabrı, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Pelin Hanım gibi Gülşah Hanım da işini büyük bir özenle yapan, müşteriye değer verdiğini hissettiren nadir temsilcilerden biri. Her iki temsilciye de bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve destek için gönülden teşekkür ederim."
26 Kasım gecesi evime gelen İhlas ekibinin tanıtımı üzerine 65.000 TL ödeyerek Aura Cleanmax süpürge ve halı yıkama makinesini satın aldım. Satış sıra...
Migros’tan satın aldığım Kiwi kcc-4323 halı yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır makinenin hortumu defalarca kez kırıldı ve artık ürünü kullanamaz hale geldim. Hortumun malzemesi son derece dayanıksız olduğu için normal kullanımda bile sürekli sorun çıkarıyor. Yaşadığım p...
Mersin ili Toroslar ilçesi Y**** K**** Mahallesi’nde bulunan Türkeri Halı Perde Mobilya mağazasından 05.08.2025 tarihinde, “İdeal Takım” isimli koltuk takımını 68.000 TL bedelle satın aldım. Koltuğu alırken özellikle kumaşında tüylenme, tiftiklenme gibi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum ve kes...
19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Kaya A101 şubesinden Onvo OVHYM100 marka/model halı yıkama makinesi satın aldım. Ödemeyi 3.799 TL tutarında hediye çekiyle yaptım. Ürünü aldıktan sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün, iade ya da değişim için ürünü aldığım A101 ş...
Yaklaşık bir ay önce Artemis marka Dream Collection serisi bir halı aldım. Alırken özellikle günlük kullanıma uygun, leke tutmayan ve rahat temizlenebilir bir ürün olmasını istemiştim. Ancak halıya sadece birkaç damla çay dökülmesine rağmen lekesi bir türlü çıkmadı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar...
Dyson v12 süpürgemi alırken özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı başlığımın altındaki tekerleklerin üzerindeki lastikler yırtıldı, kenarlarındaki mor fırçalar neredeyse eriyip yok oldu. Bu nedenle tekerlekler parkelerimi çizmeye ve zeminde takır tukur ses çıkarmaya başlad...
17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...
halı