Kolay AVM Yanlış Havale İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Babam K** A**’nın Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabından, 22.01.2026 tarihinde saat 16:10:48’de 1.300 TL tutarında havale yapılırken, aslında başka bir h...
Babam K** A**’nın Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabından, 22.01.2026 tarihinde saat 16:10:48’de 1.300 TL tutarında havale yapılırken, aslında başka bir h...
15.02.2026 akşamı (yaklaşık 21:30) IKEA Kartal mağazasında kurumsal satış üzerinden pax gardırop tasarımı yaptırdık. Tasarım mağaza personeli tarafından hazırlanıp son hali tarafımıza verildi. Ödeme sonrası eve gidip tasarımı kontrol ettiğimizde, pax dizaynında 1 dolap kapağı ve buna bağlı menteşe s...

Arnica marka halı yıkama makinem, su püskürtmeme arızası nedeniyle 4 Şubat tarihinde Arnica yetkili servisine teslim ettim. Servis beni arayarak sorun...
22.01.2026 tarihinde babam K**** A******** tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabından başka birine gönderilmek istenen 1.300 TL, daha önce sizlere ödeme yaptığı ve IBAN’ınızı kayıtlı tuttuğu için yanlışlıkla Kolay AVM Halı Mobilya Tekstil ve İhtiyaç Maddeleri San. ve Tic. Ltd. Şti. hesabın...


31.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Lütuf Halı Yıkama’ya üç adet 90X190 süngerimi yıkatmak üzere teslim ettim ve bu işlem için 900 TL’yi nakit olarak ödedim. 07.02.2026 tarihinde süngerler tarafıma teslim edildi ancak süngerler sanki hiç yıkanmamış gibiydi ve çok kötü kokuyordu. Bu durum...

27 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden Aspendos Akrilik Makine Halısı 100X400 ölçülerinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulundum ve müşteri temsilcisi iptali onayladı. Şu anda sistemde ilgili sipariş iptal edilmiş olarak görünmektedir. Görüşme ...

Electrolux marka c9 model elektrik süpürgesini Pendik Evkur mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyiz için satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda hiç kullanılmadan durdu, yaklaşık bir ay önce ilk kez kullanmaya başladım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Süpürgenin özellikle halı üzerinde kul...

Avcılar Yeşilkent Mahallesi G‑682 Sokak başındaki halı yıkama fabrikasının yanındaki çöp konteyneri, Avcılar Belediyesi’nin gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle 15 Şubat 2026 Pazar akşamı saat 22.30 sularında park halindeki 5 araca zarar vermiştir. Sokağın başı dik rampa olduğu için bu ko...

2023 Nisan ayında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki İstikbal Gümüşsuyu bayisinden almış olduğum halım şu an hâlâ garanti kapsamındayken tabanında dökülmeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servis desteği talep ettim. Bana servis yönlendirileceği ve sırada olduğum söylendi an...
4 Ocak tarihinde Gaziosmanpaşa Yön AVM’den bir halı siparişi verdim ve 3.412,5 TL tutarındaki ödemeyi nakit peşin olarak yaptım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Spotclean c5 Select cihazımı evde koltuk ve halı temizliği için toplamda 5–6 kez kullandım. Cihaz bugün ...

Tepe Home mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 sene önce peluş bir halı satın aldım. Kısa süre içinde halının özellikle kenar kısımlarında tüylerde açılma ve sökülmeler oluştu. Peluş yapıda bir halıdan, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemezdim. Bu durumu özellikle t...

https://www.grupanya.com sitesinden 13 Şubat tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü konseptinden doubletree by Hilton İstanbul Tuzla otelinde akşam yemeği ve sabah kahvaltısını içeren 9900 TL karşılığında konaklama hizmeti satın aldım. Öncelikle otele girişte o kadar konaklama yaptım ilk defa sigara içi...


Aralık 2025’te İhlas firmasına ait Cleanmax Rose isimli ürünü, sadece tanıtım için geleceklerini söyleyerek randevu alıp evimize gelen satış ekibinin ısrarı sonucu satın almak zorunda kaldım. Aslında ürünü almak istemediğimizi baştan belirtmemize rağmen, D**** isimli satış görevlisi “yarım saatlik t...

Meb Teknoloji Sanayi ve Ticaret üzerinden satın aldığım Kiwi 4041 KVC şarjlı dikey süpürge, elime ulaştığı günden beri son derece düşük çekim gücüne sahip ve ayıplı bir ürün olarak kullanılamaz durumda. Süpürge ne halı ne de sert zeminde yeterli performansı göstermiyor, temel temizlik ihtiyacını bil...

Dyson marka elektrik süpürgemin başlığı normal çekerken ikiye ayrıldı, halı çekme aparatı zemini çekmiyor. Döner başlık etrafa fırlatmaktan başka bir şey yapmıyor, çekim gücü hiç yok, neredeyse param çöp. Resmen yedek parçalar çok pahalı. Yardımcı olunmasını istiyorum.

Yataş Etimesgut Ahi Mesut Enza Home şubesinden “ortopedik Support” model bir yatak satın aldım. Mağazaya özellikle eski yatağın geri alınacağı ve çöpe atılacağı mağaza yetkilisi f*** bey tarafından taahhüt edilmiştir. Teslimat için sabah 9'dan akşam 7'ye kadar yatağın gelmesini bekledik defalarca ka...

15.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Trendyol üzerinden Starbucks’tan eve paket servisiyle iki adet kahve siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde bardak kapaklarının açılmış olduğunu ve kahvelerin yarısının poşetin içine dökülmüş halde olduğunu gördük; bu nedenle teslim almak istemedik. Ancak kur...
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...
15.02.2026 tarihinde saat 12:35 sularında Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi 17a adresinde bulunan A101 şubesinden Çiçeğim marka kireç çözücü ürününden iki adet satın almak istedim. Ürünleri kolumla taşırken şişelerden birinin kapağının tam kapalı olmadığını, kireç çözücünün üzerime dökülmesiyle f...

12 Şubat 2026 akşam üzeri Bursa Yunus Et İhsaniye şubesindeki mescidi kullandığımda, mescidin durumundan büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Halının ters kapatılıp serildiğini, üzerinde ölü böcekler bulunduğunu ve yerlerin aşırı derecede kirli olduğunu gördüm. Namaz kılmak için ayrılmış bir alanın bu...
Son Şikayetler