to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe’de hizmet veren Trend Halı Yıkama’ya ait internet sitesi üzerinden stor perdelerimin yıkanması için 16 Şubat’ta evimden teslim aldıkları ürünleri 20 Şubat’ta geri getirdiler. Hizmet karşılığında benden toplam 3.400 TL ücret alındı. Perdeler geldikten sonra kontrol ettiğimde, stor perdele...
İstanbul Kartal Atalar Tasarım Halı mağazasından 26.10.2025 tarihinde toplam 89.000 TL tutarında halı alışverişi yaptım ve bu alışveriş için 45.000 TL ön ödeme bıraktım. Siparişimde hem standart ölçü hem de özel ölçü halılar bulunuyordu. Teslimat için yaklaşık 1,5 ay sonrasında halıları almaya gitme...
Pendik Çarşı’da bulunan Halıcıbey Pendik şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 10 Ocak’ta bu dükkandan küçük bir banyo halısı satın aldım ve 900 TL ödedim. Halıyı satarken bana özellikle makinede yıkanabilir olduğu söylendi. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 7–8 Şubat gibi halıyı makinede yıkadım, anc...
Kiwi kcc4325-w model halı yıkama makinesini 29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda dördüncü ya da beşinci kez kullandığımda, hiçbir aşırı ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen hortumu yırtıldı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün hortum kalit...
İdefix üzerinden Merkez Spor satıcısından Nike dv4342-040 Tiempo Legend 10 acd tf halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak beden küçük geldiği için 13.02.2026 tarihinde İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade gönderdim. Sipariş numaram IDE698a3c833e1f9’d...
Media Markt internet sitesi üzerinden 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde aynı paket içinde gelmesi gereken iki üründen biri Torima halı yıkama makinesi, diğeri ise Torima buharlı temizleyiciydi. Kargom geldiğinde sadece halı yıkama makinesinin teslim edildiğini, buharlı temizleyici...
Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden aldığım ürün için 09 Mayıs 2023 tarihinde garanti uzatma işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında, ürünün kendi 2 yıllık garanti süresinin aynı şartlarda +3 yıl daha uzatılacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiyi esas alarak garanti uzatmasını satın aldım. Ürün...
"Sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi yalnız bu kargom neredeyi neden girmediklerini anlamıyorum. Böyle bir şey koymuşsunuz o zaman oraya kargonun nerede olduğunu güncellemeniz gerekir. Bunu dikkate almanızı rica ediyorum."
Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi Serbest Sokak’ta, halı saha karşısındaki dik rampada bulunan iki adet sokak aydınlatması yaklaşık 6 aydır sürekli kapalı durumdadır ve bu nedenle akşamları bölge tamamen karanlık kalmaktadır. Hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği için ciddi risk olu...
İstanbul’da faaliyet gösteren “sosyalhalisaha” adlı Instagram sayfasına aylardır emek vererek halı saha maçlarımızdan özenle seçtiğim güzel gollerin videolarını gönderiyorum. Bana, videoların özenle seçileceği söylendi ancak paylaşılan gollere baktığımda alakasız ve saçma sapan pozisyonların seçildi...
15 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 203195531137 sipariş numarası ile 1.784,74 TL tutarında Adidas Deportivo halı saha ayakkabısı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişin hazırlanıyor” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürüne zam gel...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Nox Halı’nın kendi internet sitesinden Siena Serisi Natural Renk Jüt El Dokuma Halı satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sonrasında ürünü iade etmeye karar verdim. 09 Ocak’ta iade talebimi içeren bir mail attım ve aynı gün WhatsApp üzerinden de firmaya ulaştım. Bana i...
9 Şubat’ta Marmara Park Esenyurt’taki mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Aİ ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldık. Bu Dyson’dan aldığımız ikinci robot süpürge, ilk aldığımız ürün arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi aldığımız ikinci cihazda da benzer sorunları yaşıyoruz. Ciha...
2025 Aralık ayında İstanbul Odak yetkili bayisinden Peugeot 408 gt marka aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araç içerisinde olması gereken halı paspasların eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen satış temsilcime iletmeme rağmen, temsilcim paspasların üretici tarafından eksik geldiğ...
31.01.2026 tarihinde Sultangazi’de hizmet veren Papatyam halı koltuk yıkamaya halılarımı yıkatmak için verdim. 07.02.2026 tarihinde halılarım geldi. Kontrol için açtığımda lekeli olanların lekelerinin aynen durduğunu gördüm, ayrıca tozlu olan halılarım daha da tozlanmış, üzerinde kuş tüyü ve kıllar ...
Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun satıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre...
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa ...
"Cuma günü IKEA çağrı merkezini aradım, Cumartesi teslim edileceği söylendi; Cumartesi sabah ürünü teslim aldım."
IKEA internet sayfasından bakmış olduğum halı için Ümraniye şubesinde stok var görünüyordu. Şubeye gittim, sadece teşhir ürünü vardı ve stok yoktu. İnternetten sipariş verdim. Sistemdeki adresim eski kalmıştı. Adres sorulmadığını fark ettim ve siparişi verdikten sonra 20 dakika içinde çağrı merkezin...
İstanbul Mahmutbey’deki Püskül Halı’dan yaklaşık 7 ay önce, 05.07.2025 tarihinde bütün evimin halılarını aldım. Toplamda 25 bin tl civarında bir alışveriş yaptık ve ödemeyi kart ile yaptık. Halılar eve geldiğinde ölçüleri küçük gelmesine rağmen sorun etmedim, kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle...
"İletişime geçtik, ürünümün değişimini sağlayacaklar, teşekkür ederim"
Son Şikayetler