to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un kendi online sitesinden VS80F28DFP/TR kodlu dikey süpürgeyi 32.599 TL ödeyerek satın aldım. Reklam ve ürün tanıtımlarında pilin bir saat çalıştığı belirtilmesine rağmen ürün bu vaadi kesinlikle karşılamıyor. Pil, minimum modda dahi en fazla yarım saat çalışıyor, bu ...
Dekoratif Nun Halı’nın kendi internet sitesinden 22 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Sisal halı ve salon halısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha 1 yıl bile olmadan salon halısının tüyleri birbirine yapıştı ve halı üzerinde çok kötü, hijyenik olmayan bir görüntü oluştu, şu an için neredeyse kull...
Yaklaşık 3 ay önce, 8 Kasım tarihinde Kırklareli merkezde bulunan Kırklareli Halı Yıkama adlı iş yerine 8 adet, toplam 25 metrekare halımı yıkatmak için teslim ettim. Öncesinde telefonla aradığımda halıların metrekare ücretinin 125 TL olduğunu söylediler. Yakın arkadaşımın tanıdığı olduğu için arkad...
15 Şubat tarihinde Elleser Halı’nın internet sitesi üzerinden toplam 6.720 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet halı satın aldım. Sipariş numaram 1844. Siparişten sonra 8 gün boyunca firma tarafından ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. 23...
Garantisi devam eden Roborock S8 Pro robot süpürgemi normal çalışma esnasında kullanırken ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun, ev ortamında ve günlük temizlik amacıyla kullanıyordum; özel bir uyarı ya da kısıtlama da olmadığı için bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve ku...
Meryemcee’den internet sitesi üzerinden bir halı örtüsü siparişi verdim. Sitede gözüken görselle gelen ürünün rengi ve görünümü birbiriyle hiç uyuşmuyor, görsellerle alakası olmayan bir ürün teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ve beğenmediğim için değil, görseldeki ürünle aynı olmadığı için iade e...
Ladydiana.home (Ladydiana Home Halı & Perde) isimli firmanın İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:151 adresindeki mağazasından 10.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında halı satın aldım. 3.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan 2.000 TL’yi ise ürün teslimatında ödeyecektim. Satın alma...
Aysa Halı’ya halı yıkama için başvurduğumda bana metrekare fiyatının 95 TL olduğu söylendi. Sadece bir adet halım olduğu için özellikle fiyat konusunda bilgi almak istedim, ancak ekstra bir ücret ya da farklı bir uygulamadan bahsedilmedi. Buna rağmen sonrasında halım için 750 TL fiyat söylendi ve “t...
Nun Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden Sisal Plus serisi bir halı siparişi verdim. Halıyı yaklaşık 10.01.2026 tarihinde teslim aldım ancak taşınma aşamasında olduğum için paketini açmadan bir süre bekletmek zorunda kaldım. Dün halıyı paketinden çıkardığımda üzerinde belirgin düğümler ve defola...
14 Şubat’ta Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazasından Spot+Scrub AI model robot süpürgenizi yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım; yaklaşık 4 gün sonra kurulumu yaptım. Kurulumdan sonra cihazı kullanmaya başladığımda, halıları topladığını ve şarj istasyonuna dönerken içi...
Tozu gitsin diye gönderdiğim yeni halıyı küflendirip gönderdiler. Tekrar yıkamaya gönderdim, yine aynı; 2 aydır halısız kaldım ve yetmedi. Temiz halı pislik, leke içinde, küflü bir şekilde geldi. Söylediğimde hep bahane buldular: "Yok, fırça değmedi, yok, etiket çıkmıştır, geldiğini görmemişizdir" d...
Balıkesir Altınoluk Migros marketten yaklaşık iki gün önce Kiwi KCC-4320 model halı yıkama makinesi satın aldım. Kasada ürünü kontrol etmek istediğimde “deneyemiyoruz” denilerek ürün açılmadan teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda makinenin içinin ıslak olduğunu gördüm; bu nedenle ürünün daha ön...
Kiwi markalı KCC 4325W model koltuk ve halı yıkama makinesini 20.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.669 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra hortum kısmında yırtılma meydana geldi ve ben de bunu kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olarak değerle...
"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du...
Artemis Halı’dan Afyon merkezdeki Halıcı H****’dan Alegra Premium 09111b model beyaz halı satın aldık. Diğer halılara göre çok daha kaliteli olduğu, özel ipliklerden üretildiği ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı. Buna rağmen halıyı zaten kullanmadığımız bir odada seriyorduk, ya...
30.11.2025 tarihinde Espark Karaca mağazasından Shark Powerdetect dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için iş adresime gönderildi. İlk kullandığım andan itibaren halı üzerinde ilerlememesi, sürekli takılması ve zorlanması ilk hayal kırıklığım oldu. Başta vakum gücüyle ilgili olduğunu d...
Trendyol üzerinden Pirantech V22C model halı yıkama makinesi ve yanında buhar makinesini birlikte yaklaşık 9.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler yeni olmalarına rağmen halı yıkama makinesini ikinci kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. İlk yıkamada herhangi bir problem yoktu ancak ikinci kul...
Yaklaşık bir ay önce Carrefour SA Okmeydanı şubesinden Nivea Men Deep ve Nivea Black&White koltuk altı stick ürünleri satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren stick yapısı küçük pütürler halinde parçalanarak sürme esnasında yere dökülüyor ve özellikle halılarımın kirlenmesine sebep oluyo...
Carrefour SA Okmeydanı şubesinden yaklaşık bir ay önce Nivea Men Deep ve Black&White koltuk altı stick ürünlerini satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren stick yapısı küçük pütürler halinde parçalanarak sürmeden yere dökülüyor ve özellikle halılarımın kirlenmesine sebep oluyor. Ürünü d...
Trendyol üzerinden aldığım Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Halı başlığında kırılma meydana geldiği için süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Ürünü düzenli olarak ve ev koşullarında kullandığım halde halı başlığının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar A...
Ümraniye IKEA’dan birkaç ay önce sandtrav marka, içinde dolgusu olan kılıflı kırlentlerden aldım. Ürünün gözle görülebilen hiçbir yerinde içinde ördek tüyü olduğuna dair bir uyarı yoktu. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra vücudumuza bir şeyler batmaya başladığını fark ettik, evdeki halıların üzer...
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düz zeminde, halı süpürürken hiçbir darbe almamasına rağmen önce gövdenin üst kısmında çatlama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Daha iki ay bile dolmadan böyle bir sorun yaşamam, üründe...
Son Şikayetler