to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgenin Çekim Gücü Belirgin Şekilde Düştü
Yaklaşık bir yıldır Philips 2000 serisi torbasız süpürge kullanıyorum. Son iki aydan uzun süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve özellikle başlık kısmını taktığımda neredeyse hiç çekmemeye başladı. Halı ve zemin temizliğinde eskisi gibi performans alamıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Ürünü Tekirdağ Çerkezköy’deki Philips konsept mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık, yanında Philips Türk kahve makinesi hediyesi de verilmişti. Süpürgenin 2 yıllık garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Garanti süresi devam eden bu ürünün, yaşadığım çekim gücü problemi nedeniyle incelenerek ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Enes Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
