to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Hcc-01 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 25.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, daha bir koltuğu tam anlamıyla temizlemeden cihaz arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 01.08.2025 tarihinde yetkili s...
"Sağ ol"
Kayseri Kayalar Halı Yıkama’ya halılarımı, misafirlerim olacağı için aciliyet belirterek gönderdim. Önce iki halımı yaklaşık 6 Mart gibi teslim ettim; birkaç gün içinde geri geldiler, fakat halılar sapsarıydı ve üzerlerindeki lekeler hiç çıkmamıştı. Hemen arayıp durumu anlattığımda, bir dahaki sefer...
Kumtel marka bir halı yıkama makinesi hediye olarak tarafıma verildi. Ürün bana küçük geldi ve ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ürün ilk olarak İstanbul Selimpaşa’daki BİM mağazasından alınmış, ancak ben şu an Çerkezköy’de ikamet ettiğim için Selimpaşa’ya gidemiyorum. Bu...
"Teşekkür ediyorum, firma hemen ilgilenerek sorunumu çözdü."
Türkmenler Halı ve Mobilya Selçuklu-Konya şubesinden almış olduğum koltuk takımının teslimatında ciddi sorun yaşadım. 25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün hem geç getirildi hem de mağazada beğenip anlaştığımız renk ve modelle uyumsuz şekilde teslim edildi. Yaşanan gecikmenin yanı sıra,...
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. İadenin evimden kargo ile teslim alınacağı söylendi, 13.03.2026 tarihinde kargonun teslim alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan aksaklık üze...
Nevmahall Halı’dan 26 Şubat tarihinde toplam 5 parça olacak şekilde halı siparişi verdim ve IBAN yoluyla 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime geçtiğinde sipariş ettiğim 5 parça yerine sadece 3 parça gönderildi; 6,20 cm yolluk olan 2 parça hiç gönderilmedi. Gelen diğer parçalarda sorun olmasa da...
BİM’in kendi markası olan Emin Dana Hamburger Köftesini Edirne Hamzabeyli şubesinden aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.11.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda köftenin görüntüsü ve yapısı son derece kötüydü, bu nedenle ürünün fotoğrafını da çektim. Buna rağmen bir adet tükettim ve ürünün hali ben...
4 Mart’ta robo üzerinden 1.899 TL ödeyerek bir buharlı temizleyici siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünün açıklamadaki gibi olmadığını ve istediğim parçaların olmayabileceğini fark edip hemen firmayı aradım. Telefona uykulu bir sesle cevap veren kişiye özellikle yer ve ...
20.12.2025 tarihinde 5.230 TL ödeyerek Kiwi kcc-4328 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra motor arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Motor arızası giderildiği söylenerek ürün bana geri gönderildi ancak bu kez dijital ekran arızası vermeye başladı. 16.02.2...
7Martta Amazon bakiyemle koltuk halı yıkama makinesini o gün 5bine 500 indirim kuponu ile kalan tutarı kupon ile kapatıp sipariş verdim ve tabii ki ürün asla hareket dahi etmedi! Temsilci arkadaşlarla telefon görüşmesi yaptım ürünü iptal ettirip Prime üyesi yaptırdı kargo hızlı gelirmiş diye (güya )...
Rossmann internet mağazasından verdiğim rso101694949 numaralı siparişim bugün Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kargo kolisi aşınmış ve ıslak şekil...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 12.000 TL değerinde halı bulunan kargom için üç gün önce teslimat kodu gönderildi ve o gün teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo bana ulaştırılmadı. Sistemlerinde kargo bazen “...
12.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Karcher se 3 Compact halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırması gereken fıskiye kısmı hiç su fışkırtmadı ve ürün olması gerektiği gibi çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda arızalı olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine Media M...
Bugün Antalya Konyaaltı Liman bölgesindeki A101 Timur şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken, S*** N** isimli çalışanı, annesi ve başka bir çalışan arkadaşıyla birlikte halıları açıp incelediklerini gördüm ve duydum. Halılar ilgimi çektiği için yaklaşıp bakmak istedim, ...
"Sorunum hemen çözüldü, gayet memnun kaldım çok teşekkür ederim"
20 Aralık’ta Instagram’da G***S*** yönetimindeki “Kaymaz Halı Örtüsü” sayfasından toplam 940 TL tutarında halı örtüsü siparişi verdim. Ödemenin yarısı olan 470 TL’yi, kargonun onaylanması için özellikle istedikleri şekilde Kuveyt Türk hesabına, G***S*** adına kapora olarak gönderdim. Ödemeye ait d...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkama makinesinin motor ile fırça arasındaki kayış...
22.08.2024 tarihinde Isparta Merkez Aksu Halı bayisinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek İşbir Ergo model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, 1 ay sonra aynı modelden yeni bir yatak gönd...
Bmva Elektronik yetkili servisi aracılığıyla kullanılan Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu daha 3. Kullanımda kırıldı. Üründen memnun kalıp kullanmaya devam etmek istediğim için sadece kırılan hortumu ücretli olarak satın almak istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünü Hepsibur...
Karaman BİM Alişahane şubesinden aldığım Kumtel halı yıkama makinesini yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazın motoru arızalandı. Bunun üzerine ürünü Karaman Akın Soğutma servisine teslim ettim ancak aradan 84 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süre içinde yetkili servisl...
Son Şikayetler