Beşler Halı Yıkama Fabrikası (Eryaman) Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

Beşler Halı Yıkama Fabrikası’nı geçen yıl aldığım hizmetten memnun kaldığım için bu yıl da tercih ettim ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 3 Ekim 2026 Pazartesi günü yaptığımız telefon görüşmesinde, halıları almaya saat 15.00’ten sonra geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Bunun üzerine halıları apartman içine, daire kapımın önüne çıkardım ve saatlerce orada beklediler, ancak ne gelen oldu ne giden.

Akşam saat 20.45’ten itibaren defalarca aramama, farklı numaralardan ulaşmaya çalışmama ve mesaj atmama rağmen telefonlar hiç açılmadı, hiçbir mesajıma da dönüş yapılmadı. Aradan günler geçti, Perşembe gününe gelmemize rağmen hâlâ tek bir geri dönüş, bir özür ya da açıklama yapma zahmetinde bulunulmadı.

Bu tutumun esnaflığa kesinlikle yakışmadığını, müşterisini bu şekilde mağdur eden bir firmayı kimseye tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum. Şikayetimin duyulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.