Dal Halı Yıkama Temizlemeden, Lekesini Çıkarmadan Teslim Ettiler

30 Ağustos günü İstanbul Güngören’de hizmet veren Dal Halı Yıkama’ya halılarımızı verdik. Birkaç gün sonra halıları getirdiler ancak özellikle lekeli olduğunu söyledikleri bir halıyı hem temizlemeden, lekesini çıkarmadan teslim ettiler hem de bu halı için 1500 TL, diğer halılar için de 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL ücret aldılar.

Lekeli olan halı için ekstra leke çıkarma ücreti talep edip buna rağmen halıyı temizlemeden getirmeleri üzerine durumu kendilerine ilettiğimizde, leke çıkarıcı getirip halıyı yerinde müdahale ederek temizleyeceğini söylediler. Ancak haftalardır beklememize rağmen kimse gelmedi ve verilen söz tutulmadı.

Hem yeterli temizlik yapılmaması hem de her seferinde fazladan ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim fazla ücretin iadesini ve lekeli getirilen halının düzgün şekilde temizlenmesini talep ediyorum.