Negropos Halı Yıkama’dan Fahiş 8.000 TL Ücret İtirazı

27 Eylül’de Negropos Halı Yıkama tarafından halılarım evimden alındı, bana işlem sonrası SMS ile bilgi verileceği söylendi. Hiçbir mesaj gelmeyince ben aradım, mesaj ulaşmadığını belirttim. Ardından akşam üzeri tekrar aradılar ve sonrasında bana “Sayın Nurhayat Ç***** halılarınız hazırlanmıştır, yarın gün içinde teslimatı yapılacaktır. Fiyatı 8.000 TL” şeklinde bir SMS gönderdiler.

Yıllardır aynı halıları farklı bir halı yıkamaya da yıkatıyorum ve normal makine halısı olarak hiçbir zaman bu kadar yüksek bir fiyat ödemedim. 8.000 TL’lik tutarı son derece fahiş ve haksız bulduğumu kendilerine iletmeme rağmen, telefonda itirazımı kesinlikle dikkate almadılar, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar ve ücreti nakit olarak talep ettiler.

Hem önceden net bir fiyat bilgisi verilmemesi, hem de sonradan bu kadar yüksek bir rakam çıkarılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Halılarım henüz teslim edilmedi, yarın getirileceği söyleniyor ve ben bu fiyatı kabul etmiyorum. Benden alınan halıların gerçekçi ve makul bir ücretlendirmeyle yeniden değerlendirilmesini, fahiş fiyat uygulamasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.