Kiwi Halı Yıkama Makinesi Hortumu Hızla Yırtıldı Ve Garanti Değişimi İsteniyor

Kiwi marka halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce A101’den satın aldım. Makineyi toplamda iki üç kez kullandım ancak üzerindeki şeffaf spiral hortumun malzemesi o kadar ince ve dayanıksız ki, bugün akşam kullanım sırasında hortum bir anda yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir ürünün hortumunun bu kadar çabuk yırtılmasını kabul edemiyorum.

Ürünün faturasını şu an bulamıyorum ancak makineyi düzenli ve olması gerektiği gibi kullandım, kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle Kiwi markasından, halı yıkama makinemin yırtılan hortumunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.