to read complaints and reviews, or file yours. 
"T** beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Sorunumu en hızlı şekilde çözmeye çalıştı."
22.08.2025 tarihinde A101’den iki yıl garantili olarak satın aldığım Kiwi 4323 halı koltuk yıkama makinesinin hortum başlığı, ilk kullanımda tetik kısmından kırıldı. Kırılan parçayı temin etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hafta sonu çağrı m...
25 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 10.279,00 TL tutarında Karcher se 3 Compact halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 407-9610408-1940349). Bazı nedenlerden dolayı ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “ürün iade ga...
Nun Halı’nın kendi internet sitesinden 1.08.2025 tarihinde sipariş numarası 35959 ile aldığım salon halısında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sökülmeler meydana geldi. Halı, robot süpürge ile kullanıma uygun olarak satılmasına rağmen, hem robot süpürgeyle süpürdüğümde hem de süpürmeden ken...
Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gerekiyordu ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen hala gelip almadılar. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’dir. Bu süreçte Varsapp müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Reydeko’nun internet şubesinden Yeditepe serisi bir halı satın aldım. Ancak teslim aldığım üründe dikiş hatası vardı. Ayrıca, halımın en fazla 10 iş günü içinde gönderileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 18 iş günü bekletildim ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Ürünü iade etmek istediğimde de yine ...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Siirt-İstanbul seferini yapan Siirt Lider otobüsünde 3 kişilik biletimiz olmasına rağmen yanımızda getirdiğimiz bir torba “yer yok” denilerek alınmadı. Sonraki gün torbanın teslim alınacağı söylendi ve torba için 200 TL Nakit ödeme yaptık. Ancak belirti...
"N11 temsilcileri ilgilendiler ve sorunumun çözümünde geçte olsa yardımcı oldular. Teşekkürler..."
"Ürünü sıfırıyla değiştirdiler ve sorun çözüldü. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...
Nun Halı internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 1750 TL'ye Sisial model bir halı satın aldım. Halının etiketinde ve internet sitesindeki açıklamalarda "makinede yıkanabilir" ve "hassas yıkama" ibaresi yer alıyordu. Ben de ilk yıkamada, etikette belirtildiği gibi hassas programda ve 400 devir sıkma...
20 Ağustos’ta Bolu Dörtdivan’daki Şenerler Manifatura Halı Mobilya Mağazası’ndan çift kişilik krem rengi baza satın aldık. Ürünün nakliye ve kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve 23 Ağustos’ta, bizim ısrarımız üzerine ürün teslim edildi. Üstelik baza,...
23/08/2025 tarihinde A101'den aldığım Fantom halı yıkama makinesini toplamda sadece 3 kez kullandım. Son kullanımımda, koltuk yıkarken makineden bir anda duman çıktı ve makine çalışamaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası A101 i...
Sancaktepe Belediyesi’ne ait Atatürk Mahallesi, Saruhan Sokak ile Uysal Caddesi kesişiminde, eskiden E**** B***** Çocuk Parkı’nın bulunduğu alana yaklaşık 1 ay önce halı saha yapıldı. Halı sahanın açılmasından bu yana sabah 9’dan gece 1’e kadar süren yoğun gürültü nedeniyle, 7-8 evin arasında kalan ...
10.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından Homend 1289 h model robot süpürgeyi, özellikle defalarca “halı üzerine çıkıyor mu? ” diye sorarak ve her defasında olumlu yanıt alarak satın aldım. Teşhir ürün almak istemediğim için ürünün adresime gönderilmesini talep ettim ve 14.08.2025 tari...
Plus Halı Yıkama İstanbul şubesine 8 adet beyaz halımı yıkatmak için, ekstra ücret de ödeyerek toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Halılarım teslim edildiğinde üzerinde lekeler vardı ve yeterince temizlenmemişti. 10 gün önce yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede durumu an...
Trendyol üzerinden Piranlar Pazarlama satıcısından Pirantech v22c halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve şu anda temiz su haznesinden su damlatıyor, ayrıca su fışkırtma yerinden su gelmiyor. Sorunun çözümü için öncelikle Pirantech müşteri hizmetlerin...
Yün yorganımı yıkamaları için verdiğim Bursa Masal Halı Yıkama, yorganımı parça parça edip her tarafı yırtık bir şekilde teslim etti. Kabul etmeyince, kendilerince bana yeni bir yün yorgan yaptıklarını söylediler. Beni her yerden engellediler. Yün yorganımı verdiğim şekilde almak istiyorum. Çok mağd...
18.08.2025 tarihinde Eskişehir Şirintepe Mahallesi’nde bulunan Çakır Halı Yıkama firmasına 6’sı sadece tozlu, 1’i ise çay ve sulu boya lekeli olmak üzere toplam 7 adet halımı yıkamaları için teslim ettim. 22.08.2025’te halılarımı teslim aldım. 23.08.2025’te halılarımı serdiğimde, lekeli olan halının...
1 Ağustos 2025'de Kastamonu Esme mağazasından takım koltuk siparişi verdim. Sipariş ettiğimiz koltukların teslimatında yanlış renk getirildi ve kabul etmeyip geri gönderdik. Daha sonra mağaza, istediğimiz rengin kumaşının kalmadığını bildirdi. Biz de başka bir renk istemediğimiz için oradaki teşhir ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Karcher’ın resmi internet sitesinden se 3-18 Compact Home Battery Set model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 00 86 333 708. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle hem prizle hem de batarya ile çalışıp çalışmadığını birkaç kez ...
BİM online mağazasından yaklaşık 5 ay önce 4.950 TL'ye aldığım Heifer marka dikey şarjlı süpürgenin halı süpürme başlığı iki kez arıza yaptı. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüşüp başlık değişimi sağladılar, ancak yeni gönderilen başlık da 1-2 ay içinde tekrar bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. ...
halı