to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da bulunan Toprak Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Halılarımın 4 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 10 gün sonra ve defalarca arayıp sormama rağmen teslim edildi. Her seferinde 'yarın teslim edeceğiz' denilerek oyalandım ve iletişim sırasında da tersleyici bir üslup...
Mudo’nun internet sitesinden 4 Ağustos’ta iki adet Soho Taupe isimli halı siparişi verdim (sipariş numaralarım: 2991092134513985 ve 3057405649211829). Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak toplamda 2750 TL ödedim. Ayrıca banka kampanyasıyla 3000 TL’ye 500 TL worldpuan da kaza...
Halının kenarları dikişsiz şekilde geldi. 10 gündür yarın geleceğiz, 2 gün sonra geleceğiz deyip bizi oyalıyorlar. Gelecekler diye halıyı kaldırıp kaldırıp tekrar seriyoruz. Halı söküle söküle 5 cm kısaldı neredeyse. Artık telefonlarımızı da açmıyorlar.
Bahar Halı Öveçler şubesinden Mürsel Uluç Mah. 970. Sokak 22/2 adresime halı ve koltuk yıkama hizmeti aldım. 18’inde teslim edilen halılarımı bugün açabildim, çünkü ameliyat olduğum için temizlik yapamamıştım. Halılarımda lekeler hâlâ duruyor ve ayrıca halımda kesim hatası yapılmış; halım mahvoldu. ...
Karaca Optimum mağazasından 5.999 TL’ye aldığım Shark halı yıkama ürününü yalnızca 4 defa ve toplamda 2 hafta kullandım. Üründe kısa sürede su püskürtme arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Serviste 3 hafta bekletildikten sonra bana para iadesi ya da değişim seçen...
Nun Halı’dan online olarak satın aldığım halı, ilk geldiğinde kenarlarında marullanma vardı. Halıyı bir kez yıkadıktan sonra ise üzerinde yırtılma oluştu. Satın aldığım internet sitesine giriş yapmak istediğimde ise “hesabınız engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş veya fatura numarama e...
Kiwi 4325 w model halı yıkama makinesini yaklaşık sekiz ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bir hafta önce makinenin hortumu yırtıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hortumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olu...
22.07.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v15 model süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, cihazın halı başlığı başta olmak üzere tüm başlıklarında zemin üzerinde hareket etmekte zorluk yaşıyorum ve cihazdan anormal sesler geliyor. Bu durum kullanım sırasınd...
Haziran ayında Konya Selçuklu İstikbal Çelik Mağazası’ndan 2 adet 6 m² halı ve 1 adet yolluk olmak üzere toplam 25.000 TL tutarında Gümüşsuyu Viera 11607 serisi halı aldık. Yollukta kesik, diğer iki halıda ise ipliklenme vardı. Halılarımızı iade ettik, yolluktaki kesik giderilmiş olarak geri geldi f...
Trendyol üzerinden Kiwi markasına ait şarjlı halı yıkama ürünü satın aldım (sipariş numarası: 10618054954). Ürünü birkaç gün önce teslim aldım ancak kutunun içinden şarj kablosu çıkmadı. Benim için ürünün kablosuz olması önemliydi ve bu yüzden özellikle bu modeli tercih etmiştim. Şu ana kadar Trend...
Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce küçük bir halı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen halım hala teslim edilmedi. İlk başta fabrikada üretimde olduğu söylendi, ard...
Cool Halı’dan Mikasa Plain Bej ve Vera model salon ve koridor halısı aldım (Sipariş no: 28252). Halıları aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Salon halım üç kez yanlış ve defolu olarak gönderildi, hepsini iade etmek zorunda kaldım. Sonuncusunda ise artık yorulduğum için iade etmedim. Koridor hal...
Gebze Hacı Halil Mahallesi'nde bulunan Moda Halı & Mobilya A******* Y***** işletmesinden, yaklaşık 7 ay önce my crea Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, ilk birkaç kullanımda halının ilmekleri bir bir çıkmaya başladı ve baz...
Halıcı Mustafa Kayseri Talas şubesine, halı almak için 25.10.2025 günü gittiğimizde, çalışan 2 yaşındaki çocuğumuzu azarlayarak ağlamasına sebep oldu. Çocuğuma siz müdahale edemezsiniz; müdahale edilecekse bile bana söylersiniz. Alacaklarımızı da bırakıp çıktık. Kimsenin çocuğuna kızamazsınız, haddi...
27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...
Eksen Halı Yıkama firmasına bir hafta önce İstanbul’da halılarımı teslim ettim. Teslim ettiğim halılar bir adet 6 metrekare, bir adet 3 metrekare ve bir adet 3 metre yolluktan oluşuyor. Telefonda bana 1 metre için 100 TL fiyat verdiler ve bu şekilde anlaştık. Ancak dün akşam firma yetkilisi beni ara...
20 Eylül civarında Arslan Halı Yıkama Gaziosmanpaşa şubesine 5 metrekarelik halımı yıkamaya verdim. Ancak halım eksik getirildi ve teslim sırasında herhangi bir fiş veya evrak verilmedi. Eksik teslimata rağmen toplamda 3200 TL yıkama ücreti alındı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “haber verec...
Ekim ayıda Soylu Halı Yıkama Erzurum şubesine 5 adet halımı teslim ettim ve toplamda 1980 TL ödeme yaptım. Halılarım 23 Ekim günü elime ulaştı. Kontrol ettiğimde bir halımın yırtık, bir halımın tüylerinin yolunmuş ve bir halımın ise yeterince temizlenmemiş olduğunu fark ettim. Ayrıca halılar geçirdi...
15 Ekim 2025 tarihinde Kaşmir Halı’nın resmi internet sitesinden 1 halı ve 1 Kilim satın aldım. 1 halı alana 1 halı bedava kampanyasından yararlandım ve toplamda kredi kartı ile 5.799 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 92281979, DHL kargo takip numaram ise 641*****7886’dır. Teslimat adresim Muş Merkez...
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...
Geçen sene Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Pro model süpürgenin borusu, bugün normal halı süpürme işlemi sırasında aniden kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmakta ve garanti belgesi elimde mevcut. Borunun kırılması sonucunda süpürgeyi hiç kullanamıyorum çünkü dik du...
Aklar Halı Yıkama firmasın yıkattığım akrilik halım, yıkama sonrası çok kötü kokulu ve kirli şekilde geri gönderildi. Krem renginde teslim ettiğim halı kahverengi, küflü ve lekeli bir şekilde tarafıma geri getirildi. Yaklaşık 1 aydır her gün arayarak halımı gelip almalarını ve sorunu çözmelerini tal...
Met Halı Yıkama Keçiören Köşk Mahallesi Akıncı Sokak adresinden battaniye yıkama hizmeti aldım. Battaniyemin üzerine çocuk kustuğu için özellikle temizlenmesini istedim. Ürünlerimi 10 günde teslim edeceklerini söylediler, fakat 15 gün sonra, ancak ben aradıktan sonra battaniyelerim getirildi. Üsteli...
Geçen hafta Kayapınar’daki adresimden Ateş Halı Yıkama Diyarbakır firmasına 3 adet halı teslim ettim. Halılarım Salı günü kısa sürede geri getirildi ancak teslim aldığımda halıların hiçbir şekilde yıkanmamış gibi, üzerlerinde lekeler ve kirler duruyordu. Aynı günlerde arkadaşım da aynı firmadan hizm...
Son Şikayetler