Defolu Halı Ve Fazla Çekim İçin Miora Halı'dan Yanıtsızlık

Miora Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı’ndan kısa süre önce Sisal serisi özel ölçü halı siparişi verdim. Gönderilen Sisal halılar kusurlu geldi, halıların uçları sürekli kıvrılıyor ve düzgün durmuyor. Ayrıca kredi kartımdan, gönderilen ölçü ile aradaki fark nedeniyle yaklaşık 600–700 TL civarında fazla çekim yapıldı.

Aradan yaklaşık iki aylık bir süreç geçmesine rağmen firmaya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da çıkmıyorlar. Buna rağmen kredi kartımdan taksitler hâlâ çekilmeye devam ediyor. Ürünler kusurlu olduğu gibi, fazla çekilen tutarın da iadesi yapılmadı.

Bu yaşadığım süreç nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum, benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için de alışveriş yaparken dikkatli olunmasını istiyorum. Miora Halı’dan, kredi kartımdan fazladan çekilen yaklaşık 600–700 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.