Arnica Hydra Rain Plus Sürekli Durulama Arızası Ve İade Talebi


Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde Arnica Hydra Plus Rain su filtreli halı yıkama makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim, halıya su püskürtmüyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca firmanın yetkili servisine rapor için götürdüğümde bana rapor yazma yetkileri olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar
Ürünü iade talebiyle gönderdiğimde tamir edilip tarafıma tekrar yollandı ancak sorun çözülmemişti. Hâlâ su püskürtmüyor, ayrıca bu kez çekim gücü de çok düşük olduğu için ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Yani kusurlu bir ürün olarak elime geri gönderilmiş oldu.
Trendyol ve ilgili taraflar, açık şekilde kusurlu olan bu ürünün iade talebimi reddedip ürünü bu haliyle tarafıma gönderdiler. Sürekli arızalı ve performans göstermeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Sipariş numaram #9411382914’tür.
Kusurlu ürünün iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya gerekirse sıfır, sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.


Trendyol üzerinden Arnica Hydra halı yıkama makinesi satın aldım (#9411382914). Ürünü ilk kez kullandığımda, makine çok gürültülü çalıştı ve su fışkırtma fonksiyonu hiç çalışmadı. Başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm, ancak tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Trendyol ...

Arnica Hydra Plus Rain halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden 416 548 460 1 sipariş numarasıyla yaklaşık 8.899,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece dört kez koltuk yıkamak için kullandım. Beşinci kez kullanmak istediğimde önce su püskürtmedi, sonrasında kendi ken...

10 ay önce Trendyol'dan aldığım Arnica Hydra Rain Plus koltuk halı yıkama ve süpürge makinem sürekli su püskürtme arızası veriyor. Süpürgesini maksimum haftada 1 kere kullanmışımdır. Ekstra başka süpürgem olduğu için sürekli bunu kullanmıyorum. Koltuk, halı ve sandalye yıkamak için ise 5 kere ancak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Hydra Plus halı yıkama makinesi bir süredir su püskürtme işlemini yapmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen cihazı şu anda olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir bu problemle karşı karşıyayım ve günlük temizlik düzen...
Yorumlar