Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trendyol Üzerinden Bissel Proheat Halı Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Su Kaçırma Sorunu

509
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden Bissel markalı Proheat halı koltuk yıkama makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Yeni eve geçince kullanırım diye ürünü ancak yakın zamanda kurup kullanmak istedim. Katalogda gösterildiği şekilde kurulum yaptığım halde, makineyi ilk denememde ciddi bir sorunla karşılaştım.

Koltuk yıkamak için su haznesini yerine takar takmaz makine alttan su kaçırmaya başladı ve haznedeki suyun neredeyse tamamını dışarıya verdi. Kurulumu tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor, ürün işlevini yerine getiremiyor.

Durumu Trendyol üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü faturasıyla birlikte aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Arızalı çıkan bu makinemin yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.

1 Mayıs 13:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Aysun
8 Mayıs 13:54

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Ürünün tamiri sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım.

Aysun
8 Mayıs 13:56

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Proheat 2 Revolution Su Püskürtme Arızası Mağduriyeti

3.162

"Bissell firmasının ilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Çözüldü

Bissel Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5.803

"Bissel e çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için"

Çözüldü

Su Püskürtmeyen Bissell Halı/Koltuk Yıkama Makinesi Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

3.226

"Hızlı bir şekilde sorunum düzeltildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru