Trendyol Üzerinden Bissel Proheat Halı Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Su Kaçırma Sorunu

Trendyol üzerinden Bissel markalı Proheat halı koltuk yıkama makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Yeni eve geçince kullanırım diye ürünü ancak yakın zamanda kurup kullanmak istedim. Katalogda gösterildiği şekilde kurulum yaptığım halde, makineyi ilk denememde ciddi bir sorunla karşılaştım.
Koltuk yıkamak için su haznesini yerine takar takmaz makine alttan su kaçırmaya başladı ve haznedeki suyun neredeyse tamamını dışarıya verdi. Kurulumu tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor, ürün işlevini yerine getiremiyor.
Durumu Trendyol üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü faturasıyla birlikte aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Arızalı çıkan bu makinemin yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Ürünün tamiri sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım.

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

















