Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trendyol Üzerinden Bissel Proheat Halı Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Su Kaçırma Sorunu

530
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden Bissel markalı Proheat halı koltuk yıkama makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Yeni eve geçince kullanırım diye ürünü ancak yakın zamanda kurup kullanmak istedim. Katalogda gösterildiği şekilde kurulum yaptığım halde, makineyi ilk denememde ciddi bir sorunla karşılaştım.

Koltuk yıkamak için su haznesini yerine takar takmaz makine alttan su kaçırmaya başladı ve haznedeki suyun neredeyse tamamını dışarıya verdi. Kurulumu tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor, ürün işlevini yerine getiremiyor.

Durumu Trendyol üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü faturasıyla birlikte aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Arızalı çıkan bu makinemin yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.

1 Mayıs 13:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Aysun
8 Mayıs 13:54

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Ürünün tamiri sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım.

Aysun
8 Mayıs 13:56

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Proheat 2 Revolution Su Püskürtme Arızası Mağduriyeti

6 Aralık 2025 15:003.162

"Bissell firmasının ilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Çözüldü

Bissel Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Eylül 2025 01:155.803

"Bissel e çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için"

Çözüldü

Su Püskürtmeyen Bissell Halı/Koltuk Yıkama Makinesi Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

3.226

"Hızlı bir şekilde sorunum düzeltildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru