Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Üzerinden Bissel Proheat Halı Koltuk Yıkama Makinesinde İlk Kullanımda Su Kaçırma Sorunu

Aysun
1 Mayıs 13:28478
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden Bissel markalı Proheat halı koltuk yıkama makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Yeni eve geçince kullanırım diye ürünü ancak yakın zamanda kurup kullanmak istedim. Katalogda gösterildiği şekilde kurulum yaptığım halde, makineyi ilk denememde ciddi bir sorunla karşılaştım.

Koltuk yıkamak için su haznesini yerine takar takmaz makine alttan su kaçırmaya başladı ve haznedeki suyun neredeyse tamamını dışarıya verdi. Kurulumu tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor, ürün işlevini yerine getiremiyor.

Durumu Trendyol üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü faturasıyla birlikte aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Arızalı çıkan bu makinemin yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.

1 Mayıs 13:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Aysun
Aysun
8 Mayıs 13:54

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Ürünün tamiri sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım.

Aysun
Aysun
8 Mayıs 13:56

Bissell ekibine hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bissell Proheat 2 Revolution Su Püskürtme Arızası Mağduriyeti

Ayşe
6 Aralık 2025 15:003.162

"Bissell firmasının ilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Bissel Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sinem
20 Eylül 2025 01:155.803

"Bissel e çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durdukları için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Ürünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Bissell TürkiyeÜrünü Almadan Direkt Servise Yolluyoruz Usul Bu

Profil fotoğrafı
Akif
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru