to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile Erzurum Aşkale merkezde teslim edilmesi gereken hediyelik halı siparişim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresim doğru olmasına karşın bana teslim edilmedi. Yıllardır aynı adrese sürekli sipariş veriyorum ve bugüne kadar tüm kargolarım sorunsuz şekilde buraya ulaştı.
Bugün arayan kuryeye adresimin her zaman kullanılan, doğru adres olduğunu söyledim. Ancak kendisi adres için “başka yer yazmışsınız, ben başka yerdeyim, yetişirse getiririm” şeklinde konuştu ve kargoyu getirmedi. Ben adresimin doğru olduğunu, zaten sürekli sipariş verdiğimi söylediğimde ise “ben yeni işe girdim, bilmiyorum” diyerek net bir çözüm sunmadı. Ürünümün bugün acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, bu yüzden yaşadığım gecikme beni mağdur etti.
Adresim doğru olmasına rağmen kargonun getirilmemesi ve “yetişirse getiririm” gibi belirsiz bir ifade kullanılması nedeniyle, hediyelik halımın en kısa sürede, bugün dağıtıma çıkmış olduğu belirtilen kargomun doğru adresime teslim edilmesini ve bu tür adres gerekçeleriyle yaşanan gecikmelerin tekrar etmemesi için ilgili kuryeyle gerekli görüşmenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile Hakkari Yüksekova’da yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bebek uyku battaniyesi/tulumu olan kargom bugün dağıtıma çıkarıldı, ancak kurye beni aradığında emzirdiğim için telefona geç döndüm. Aramaya hemen cevap veremediğim gerekçesiyle çağrıyı meşgule atıp, kargoyu ...
Trendyol Express ile gelecek kargom bana herhangi bir arama, mesaj veya evime teslim olmadan iade edildi. Bu ikinci kez oluyor. Gerçekten mağdur ediyorsunuz. Ciddi bir düzensizlik var. Hiç memnun kalmadım. Diğer tüm kargolarım ulaşıyor, bir tek sizde bu sıkıntıyı yaşıyorum. Erzurum’da kargomu alabil...
Trendyol express üzerinden vermiş olduğum kıyafet siparişim, iki gündür kapımın önüne kadar gelinmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Kargo görevlisi binanın önüne geldiği halde zile basmadan, kapıya çıkmadan geri gidiyor ve siparişimi teslim etmiyor. Adres bilgilerim sistemde doğru şekilde yazılı, ...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtımdaki kadın personel beni telefonla arayarak yaşadığım yerin köy olup olmadığını sordu ve adresime dağıtım yapılmadığını, kargonun buraya gelemeyeceğini söyledi. Yıllardır farklı kargo firmaları bu adrese düzenli olara...
Yorumlar