Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Karcher Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin İade, Geri Ödeme Ve Fatura Talebi

Kırık Karcher Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin İade, Geri Ödeme Ve Fatura Talebi
profile
01 Mayıs 14:51
3

Pazarama üzerinden Karcher se 3 Compact Floor halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 10 gün önce 10.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bir hafta önce elime ulaştı ancak kırık ve bozuk çıktı. Dışarıdan bakınca arızası ilk anda fark edilmiyordu, bu nedenle kargo teslimi sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı.

Yaklaşık bir haftadır hem Pazarama üzerinden hem de Karcher Türkiye satıcısı ile iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazarama’ya neredeyse her gün yazmama rağmen sürekli sadece satıcı firmaya yazdıklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar. Satıcı ise ilk günden beri ne bir geri dönüş yaptı ne de benimle herhangi bir iletişim kurdu. Ayrıca ürünün faturası da tarafıma gönderilmediği için ürünü garanti kapsamında da işletemiyorum.

Kırık ve bozuk bir ürün gönderilmesine rağmen ne iade ne değişim ne de faturanın gönderilmesi konusunda adım atılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Bozuk gönderilen bu ürünün derhal iadesinin alınmasını, ödediğim 10.500 TL’nin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Kapı Önüne Bırakıldı Nedeniyle Güvensizlik Ve İade Talebi

profile
Suleyman
04 Nisan 01:55
207
Kargo Kapı Önüne Bırakıldı Nedeniyle Güvensizlik Ve İade Talebi
Kargo Kapı Önüne Bırakıldı Nedeniyle Güvensizlik Ve İade Talebi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Pazarama'dan Geri Ödeme Talebi

profile
06 Şubat 18:23
659
Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Pazarama'dan Geri Ödeme Talebi
Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Pazarama'dan Geri Ödeme Talebi
hasarli-kurutma-makinesi-icin-pazaramadan-geri-odeme-talebi-4.pdf
hasarli-kurutma-makinesi-icin-pazaramadan-geri-odeme-talebi-2.jpg

Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 20:17
545
Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım
Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Kullanılmış Karcher Makinesi Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi

profile
Tayfun
26 Mart 10:57
373
Ayıplı Ve Kullanılmış Karcher Makinesi Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Karcher Makinesi Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Karcher Makinesi Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi
Ayıplı Ve Kullanılmış Karcher Makinesi Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi
+4

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
17 Kasım 2025 18:11
183

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz