
Binbirdesen Halı

Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Personel Umursamazlığı
Binbir Desen Halı’nın Sincan şubesinden Şipşak Sisal marka bir adet 100×300 mutfak halısı ve bir adet 4 m² Sisal halı sa...tın aldım. Teslimat için 23’ünde geleceği söylendi, bu nedenle özellikle iki farklı telefon numarası bırakmama rağmen sadece ilk numara aranmış, telefon açılmayınca da hiçbir şekil
Halı Kenarları Kıvrılıyor, Satıcılar Soruna Karşı Duyarsız
Binbirdesen Halı Ankara Altındağ H****** G*** şubesinden çocuk odası, hol ve mutfağım için halı kestirdim. Alırken halıl...arın kenarlarının zamanla düzeleceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen halıların kenarları hiçbir şekilde düzelmedi, aksine her geçen gün daha da kıvrılmaya başladı. Halıl



Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Umursamaz Personel Tutumu
Ankara Binbirdesen Halı Outlet’ten kesme halı satın aldım. Satış esnasında özellikle halının kaydırmazlık özelliği olup ...olmadığını sordum, çünkü benim için en önemli kriter buydu. Satışı yapan personel, halının kaydırmaz olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek halıyı aldım. Halı 13.06.2026 tarihind
Satışta Yanlış Bilgi Verilmesi Ve Leke Tutmayan Halı İddiasının Gerçekleşmemesi
03.11.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Binbirdesen Halı mağazasından “Romans Naturel 1706 200X290 viskon akrilik” ha...lıyı satın aldım. Satın almadan önce satış personeli M***** Hanım’a iki yaşında bebeğim olduğunu, sürekli elinde bir şeyler yediğini, bu nedenle halıya döküldüğünde kolay silinebil
Binbirdesen Halı Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Grev Nedeniyle Halıların Gelmemesi
4 Nisan tarihinde Binbirdesen Halı mağazasının Sincan şubesinden toplam 47.000 TL tutarında halı alışverişi yaptım. Alış...veriş sırasında ürünlerin 7 ila 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halılarım tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüşme yaptı
Binbirdesen Halısında Leke Çıkmaması Ve Deformasyon Nedeniyle Değişim Talebi
Pursaklar şubesindeki Binbirdesen Halı mağazasından aldığım salon halısında bir buçuk ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. ...Halıya bir damla çay döküldü ve satış esnasında özellikle Arap sabunu ile kolayca çıkacağı söylenmişti. Ancak tüm söylediklerini denememe rağmen leke kesinlikle çıkmadı. Ben de ha


Satın Aldığım Halı Leke Ve Renk Bozulması Nedeniyle Kullanılamaz
Pursaklar Binbirdesen Halı şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım halının üzerine leke döküldü ve bu lekeyi iki h...aftadır tüm uğraşlarıma rağmen çıkaramadım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar basit bir lekenin bile çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu çözmek için hal
Özel Ölçü Halı Siparişinde Yanlış Ölçüler Ve Değişim Reddine Şikayet
Binbirdesen Halı’nın Ufuktepe şubesinden 7 Şubat’ta özel ölçü halı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, standart ölçü te...rcih edersem hemen teslim edileceğini, özel ölçü istersem teslimatın gecikeceğini özellikle belirttiler. Buna rağmen istediğim ölçülerden vazgeçmeyip özel ölçü siparişi verdim ve y
Defolu Halı Değişiminde Sürekli Sorun Ve İade Reddi
28.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere’de bulunan Binbirdesen Halı mağazasından toplam 20.000 TL tutarında halı alışve...rişi yaptım. İlk teslim edilen ürün defolu çıktığı için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen halılarda da daha kullanılmadan, yıkama dahi yapılmadan overlok kenarlarında ip




Öne ÇıkanKonular
Süt Beyaz Halı Yerine Krem Renk Gönderildi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
15.12.2025 tarihinde Ufuktepe Binbirdesen şubesinden 1101 kodlu bir halı beğendim. Özellikle süt beyaz bir halı istediği...mi belirttim, bana da beğendiğim modelin beyaz olduğu söylendi. Kenarlarına püskül de istedim ve püsküller süt beyaz olarak hazırlanmış. Ancak halı eve geldiğinde ürünün kendisini
Aldığım Halılarda Kusur Ve Mağazadan Çözüm Alamama Deneyimi
Keçiören Ufuktepe Binbir Desen Halı mağazasından salon, mutfak ve ara için halılar aldım. Halıları eve serdiğimiz gün sa...lon halısının kenarlarının yamuk olduğunu ve bazı yerlerinin sanki çakmakla yakılmış gibi izli olduğunu fark ettik. Ara ve mutfak halılarında ise kısa süre içinde ipliklerin yerind
Yanlış Ölçüde Halı Teslimi Sonrası Çözüm Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmadı
Binbirdesen’den aldığım salon halısı yanlış ölçüde teslim edildi. Halıyı geçtiğimiz salı teslim aldım ve serdiğimizde öl...çülerinin sipariş verdiğimiz ölçüyle uyuşmadığını fark ettik. Durumu hemen mağaza ile paylaştığımızda halıyı geri alıp doğru ölçüde olanını yeniden teslim edeceklerini söylediler.
Yeni Aldığım Halıda Çıkarılamayan Lekeler Ve Garanti Sorunu
Sisal markasının Quality model halısını Keçiören Ufuktepe Binbir Desen Halı mağazasından satın aldım. Halıyı aldıktan so...nra henüz 3 gün geçmesine rağmen, üzerinde oluşan lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Halı şampuanı ile temizlememe rağmen lekeler çıkmıyor ve bu durumdan dolayı üründen hiç mem

Defolu Halıların İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Ankara Hüseyin Gazı Şubesi’nden iki adet halı satın aldım. Halılar eve teslim edildiğinde her ikisinin de defolu olduğun...u fark ettim ve aynı gün içinde şubeye geri götürdüm. İlk gittiğimde, ürünleri fabrikaya iade edeceklerini ve bana başka bir ürün konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak
Defolu Halı Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Binbirdesen Halı'nın Ankara Hüseyingazi şubesinden Beyrut Halı modelini satın aldım. Ancak tarafıma defolu bir ürün tesl...im edildi. Ürünü defalarca değişim için mağazaya götürdüm, her seferinde en az bir hafta bekletildim ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden sürekli oyalandım. Ya
Yanlış Ölçü Ve Defolu Halı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Binbirdesen Halı Alibey şubesinden birkaç gün önce kredi kartı ile bir yolluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçüle...rinin yanlış ve defolu olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçtiğimde, kesilen halı olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ayrıca, büyük olan kısmı kesebileceklerini be

Yanlış Ölçüde Halı Teslimatı Ve Ek Fiyat Talebiyle Mağduriyet
Ürünü Kurban Bayramı'ndan önce aldık. Daha sonra bize bayramdan sonra geleceğini söylediler. Biz de tamam dedik. Halı ge...ldiğinde ölçüleri vermemize ve elimizde kağıt olmasına rağmen, eve gittiğimizde tekrar ölçtük; yanlış olmasın diye hatta aradık, ürün biraz beklesin, halı değişikliği olabilir diye
Yanlış Ölçülü Halı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Binbirdesen Halı'dan dam halı aldım, fakat ölçüyü doğru hesaplayamamışım. Üstelik kendileri de 5 cm kısa ölçüyle gönderd...iler. Halı olmadı, küçücük kaldı. Piyasanın neredeyse iki katı fiyat ödedim. Aradım, iade teklifinde bulunmadım, hatta üzerine daha fazla para vererek değişim için adeta yalvardım.

Seri Sonu Halıda Değişim Ve İade Sorunu

Binbirdesen Halı Farklı Renk Halı
Akdere şubenizden almış olduğum iki adet halinin aynı renk olması gerektiğini söylediğim halde biri farklı biri farklı g...eldi ve ilgilenilmiyor. Bu mevzuat 3 kere tekrarlanıyor mağazanız tamam abi tamam abi diyor ama gene aynı.


Yanlış Ölçüler Ve Hatalı Dikişlerle Gelen Halılar
Binbirdesen Ankara İstanbul Yolu şubesinden 05.01.2025 tarihinde iki adet halı siparişim oldu. 18432100027 numaralı, 80x...250 ebatlarındaki siparişimin en kısmı 75,5 ile 76 cm aralığında yamuk şekilde kesilmiş ve kenarlarına overlok geçilmemiş. Ayrıca beyaz halıya siyah dikiş atılmış. 18532090008 numa




Binbirdesen Halı Müşteri Memnuniyetinin Olmaması
Asla müşteri memnun etmek diye bir şey yok. Müşteriyle kavga ediyorlar. Resmen ürünler gelirken ne aranıyor, evde misini...z diye soruluyor. Üstüne üstlük müşteriyle saygısızca kavga ediliyor. Özellikle M**** adında çalışanları bunu yapıyor. Ürünü alırken ayrı, teslim ederken ayrı saygısızlık yapıldı.
















