Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 6000 Dikey Süpürge Sürekli 8 Hata Kodu Veriyor Ve Kullanılamıyor

Philips 6000 Dikey Süpürge Sürekli 8 Hata Kodu Veriyor Ve Kullanılamıyor
23 Haziran 13:31268
Emel'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş için teşekkür ederim

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 6 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olmasına rağmen süpürme sırasında sürekli olarak 8 hata kodu veriyor ve kırmızı uyarı ışığı yanıyor. Temizliğini ve bakımını da düzenli olarak yapmama rağmen, özellikle halı süpürürken bu sorun her seferinde tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Satın alma işlemime ait Trendyol sipariş numaram 11297249676’dır. Bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekli görülürse değişim ya da sorunsuz bir şekilde tamir edilerek tarafıma çalışır durumda teslim edilmesini ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 13:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Emel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Haziran 13:47

Emel Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Emel
23 Haziran 13:47

Hızlı dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri