to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Yatak Başlığı Uzun Süre Gecikmesi
Sakarya Adapazarı’ndaki Karacalar Halı Mobilya Mondi bayisinden 05.05.2026 tarihinde yatak başlığı satın aldım. Ödemenin tamamını sipariş esnasında peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün bayramdan sonra teslim edileceği açıkça söylendi, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen yatak başlığım hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde 4 kez telefonla aradım ve ayrıca mağazaya bizzat giderek durumu sordum, ancak somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmedi. Ücreti tamamen ödenmiş bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve her defasında sonuç alamamam beni mağdur etti.
Mondi ve Sakarya Adapazarı Karacalar bayisinden, ücretini peşin ödediğim yatak başlığının daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
