Fissler Düdüklü Tencere Sızdırma Ve Patlama Riski: Kapak Mı Lastik Mi?

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım 3,5 litre Fissler düdüklü tenceremle yaşadığım bir güvenlik problemini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıl önce lastiği eskidiği için sadece lastik değişimi yapılmıştı, onun dışında ürünü hiç servise göndermedim.

16–17 Haziran tarihinde son iki kullanımımdan ikisinde de ciddi bir sorun yaşadım. Düdüklü tencere pişirme sırasında içindeki yemeğin suyunu her yere sıçratarak neredeyse tamamen boşalttı. İlkinde daha hafif bir şekilde olmuş ve yemek yine de pişmişti, ancak son kullanımda tavan hariç mutfağın her yeri yağlı su ve yemekle kaplandı. Patlayacak diye çok korkup o anda hemen altını kapattım.

Bu olay sonucunda yemeğim tamamen çöpe gitti, mutfağı duvarlara kadar iki gün boyunca temizlemek zorunda kaldık. Üzerine serili olan halı, yemeğin yağlı olması nedeniyle kullanılamaz hale geldi ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü Ankara’da internet üzerinden Hepsiburada’dan almıştım, o günden bu yana da düzenli olarak kullanıyordum.

Benim asıl öğrenmek istediğim, bu yaşadığım sorunun kapaktan mı yoksa lastikten mi kaynaklandığının Fissler tarafından net olarak tespit edilmesi. Maddi bir talebim yok, sadece problemin kaynağının teknik olarak açıklanmasını, buna göre kapak mı yoksa lastik mi değiştirmem gerektiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum. Düdüklü tenceremi artık endişe duymadan güvenle kullanmak istiyorum.