Garanti Altındaki Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Su Sıkma Arızası Ve Servis Çilesi

Bir süre önce yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Makinenin su sıkma tetik kısmında birkaç gündür sorun yaşıyorum ve ürünün garantisi devam etmesine rağmen firmaya ve servise ulaşmakta ciddi zorluk çekiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda servisle görüşebilmek için tam yarım saat hatta bekletildim, sıra tam bana gelmişken hattın düşmesi nedeniyle görüşme sağlanamadı. Tekrar aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunumu kimseye anlatamadım.

Garantisi devam eden bu ürünle ilgili olarak, halı yıkama makinesinin su sıkma tetik kısmının en kısa sürede tamir edilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.