hak

Yataş’ın internet sitesinden iki adet Allida ve Piante nevresim takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra ay...nı ürünlerin yaklaşık 700 TL daha düşüğe indiğini görünce, bu kez indirimli fiyattan yeniden sipariş verdim ve ilk verdiğim siparişi iade ettim. Ancak iade sürecinde kartımdan çe...

10.04.2026 tarihinde Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Xiaomi’nin cihaz d...eğiştirme kampanyası kapsamında elimde bulunan poco X5 Pro 5g cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihazımın satış işlemleri tamamlandı ve 7.650 TL tutarındaki ödeme için satış sözleşmesi...

Shift uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanarak video çekimi ile görevlerimi yerine getiriyorum. Normal şartlarda uygu...lama üzerinden toplam 30 saate kadar video yükleme imkanı olduğunu biliyorum. Ancak 3 Kasım tarihinde hesabımda halihazırda yaklaşık 22 saatlik kayıt bulunmasına rağmen çektiğim ya...

Media Markt online uygulamasından 10.08.2026 tarihinde LG OLED65B65LA model televizyonu, Opet iş birliğiyle sunulan 10.0...00 TL yakıt kampanyasından yararlanmak amacıyla satın aldım. Ancak kampanyada belirtilen 10.000 TL’lik yakıt hakkının tamamından yararlanamadım. Gerekli tüm başvuruları yapmama ra...

Allianz Sigorta üzerinden aracım için kaza sonrası değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde... sonuca ulaşamıyorum. 16.09.2026 tarihinde Peugeot 208 gt 2021 model aracımla bir kaza yaşadım ve bu kazanın ardından aracımda oluşan değer kaybı için yasal hakkım olan değer kaybı...

Penti’den online olarak 2 adet polar sabahlık siparişi verdim, kampanya kapsamında “2 al 1 öde” ile toplam 2.199,99 TL ö...dedim. Ancak kargo elime 20.10.2026 tarihinde ulaştığında paketten sadece 1 adet polar sabahlık çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kamera kayıtlarına bakıldığını ve 2 ...

Allianz Sigorta yetkililerinin dikkatine, Kızım için Sakarya Serdivan’daki Medar Hastanesi fizik tedavi bölümüne başvu...rdum. Fizik tedavi doktoru muayenesini yaptıktan sonra kızım için fizik tedavi uygulanmasına yönelik gerekli tedavi belgesini düzenledi. Kızımın Allianz Sigorta üzerinden yaptırıl...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen bir Bonus kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna... rağmen hak kazandığım bonuslar hesabıma yüklenmedi. Durumu iletmek için bankaya başvurarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil...

Sinpaş Yapı Tasarrufu’nda araç için yapmış olduğum tasarruf sisteminde hakkımda uygulanan hak mahrumiyeti ile ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hak mahrumiyetinin kaldırılması için istenen 371 TL’lik ödemeyi 22.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödeme yapmadan önce Sinpaş’ı aradım, bana ...

Kaizenvedikastroloji adlı kişiden ağustos ayında astroloji danışmanlığı aldım. Kampanya yaptığını söyleyerek benden 4.50...0 TL talep etti ve bu tutarı EFT yoluyla kendisine ödedim. Ödemeye rağmen herhangi bir fatura veya resmi belge düzenlemedi. Görüşme sırasında verdiği bilgilerin de son derece yüze...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasındaki davet kampanyasına katılarak 25 arkadaşımı müşteri olmaya davet ettim. Hep...si üye oldu ve kampanya koşullarına göre kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Banka il...

Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 4278 olan kartımla 23.10.2026 tarihinde ...5.103,05 TL tutarında Ankara 23 noterliği harcaması gerçekleştirdim. Bu işl...

Jolly Tur’dan HD-2608SGPN numarası ile satın aldığımız tatil sonrasında ekim ayında kartımıza 7.500 TL Jolly Bonus puan ...yüklemesi yapılmıştır. Bu Bonus, tatili Jolly Tur’dan almamızdaki temel gerekçeydi. Ancak ekim ayı sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu puanların kartımızdan geri çekildiğin...

CK Boğaziçi Elektrik İstanbul abonesi olarak 18.10.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde iki ayrı gün, 12 saati aşan elektrik ...kesintileri yaşadım. 18 Ekim’de elektrik akşam yaklaşık 21.30’dan ertesi gün 13.00’e kadar, 27 Ekim’de ise sabah yaklaşık 08.30’dan ertesi gün öğle saatlerine kadar kesik kaldı. Bu...

Yaklaşık üç ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, vadesiz hesabım üzerinden 500 TL’ye kadar olan fatura...lar için otomatik ödeme talimatı verirsem, üç ay boyunca her ay 500 TL’ye kadar nakit ödeneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine telefondaki görevlinin yönlendirmesiyle diğer bankada...

Ateskozmetik isimli firmadan TikTok üzerinden gördüğüm, GPS takip özellikli, kartlık bölmeleri olan şık bir cüzdan sipar...iş ettim. Reklamda gösterilen ürünle alakası olmayan, uzun ve basit bir cüzdan gönderdiler. Gönderdikleri ürün ne özellik olarak ne de görüntü olarak tanıtımdaki ürüne benzemiyor, ...

Halkbank’ın “Seçili e‑ticaret sitelerinde 8.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasına katıldım. 1 Kasım’da Hepsiburada üze...rinden 90.009 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 8.000 TL ParafPara kazandığıma dair bildirim aldım, ancak bu siparişi daha sonra iptal etmek zorunda kaldım. Ard...

Hammer Jack için web sitesinden su geçirmez Captiva kadın ayakkabı sipariş ettim. 29 Ekim 2026'da elime ulaştı; ancak ay...akkabı büyük geldiği için iade talebi oluşturdum, iade kodu ve kargo bilgisini alarak 30 Ekim’de, yani bir gün sonra, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo’ya iade kodu ve müşteri numar...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 16.10.2026 tarihinde sistem üzerinden sonlandırdım. Uygulama üzeri...nden açtığım sonlandırma talebi beh No: 12561938 ile görünmekte ve işlemim tamamlanmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. O tarihten bu yana hem ücret ...

Eminevim Sıhhiye şubesi üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamlamama rağmen, yaklaşık 3 aydır araç üzerindeki ha...k mahrumiyeti (rehin) kaldırılmıyor. Borcum bittiği halde aracıma hâlâ rehin göründüğü için resmi işlemlerimi yapamıyorum. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri temsilcileriy...

Vodafone’un “Davet Et 30 GB Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim ve ilgili hattın aktivasyon süreci haf...talar önce eksiksiz şekilde tamamlandı. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 30 GB internet hediyesi hâlâ hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aray...

Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Dedeosman Caddesi üzerindeki Burger King şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Şubeye gittiğimde kahve hakkım olmasına rağmen bana kahve verilmedi. Kasadaki görevli, kahve istediğimde “Kahve vermiyoruz, kartın varsa otomattan al” şeklinde bir ...