to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Burger King Şubesinde Kahve Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Şanlıurfa Sırrın Karşıyaka Dedeosman Caddesi üzerindeki Burger King şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde kahve hakkım olmasına rağmen bana kahve verilmedi.
Kasadaki görevli, kahve istediğimde “Kahve vermiyoruz, kartın varsa otomattan al” şeklinde bir cevap verdi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Ne makineden kullanım için yönlendirme yaptı ne de alternatif bir çözüm sundu.
Bu şubede kahve makinesinin devreye alınmasını ve müşterilere hak ettikleri kahvenin verilmesini, ayrıca çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
