Aktif Tod TV Üyeliğinde Bilgisayar Üzerinden İçerik Erişimi Sorunu

Tod TV üyeliğim olmasına rağmen bilgisayar üzerinden giriş yapıp içerik izlemek istediğimde ekranda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır. Paket seçeneklerini görmek için tıklayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen sistem sürekli paketleri incelemeye yönlendiriyor.

Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır, özellikle 14 Kasım 2026 tarihi itibarıyla devam ediyor. Üyelik bilgilerimin ve paket yetkilerimin doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram 1018442845.

Üyeliğimin ve paketlerimin yeniden kontrol edilmesini, gerekli tanımlamaların yapılarak bilgisayar üzerinden tüm hak ettiğim içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyebilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.