Eminevim Sıhhiye Şubesinde Araç Rehini Kaldırılmadı, Ödemeler Tamamlandı
Eminevim Sıhhiye şubesi üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini tamamlamama rağmen, yaklaşık 3 aydır araç üzerindeki hak mahrumiyeti (rehin) kaldırılmıyor. Borcum bittiği halde aracıma hâlâ rehin göründüğü için resmi işlemlerimi yapamıyorum.
Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde “mail attık”, “ilettik” denilerek oyalandım ancak somut bir işlem yapılmadı. Sözleşme imzalanana kadar sürekli arayan firma, iş rehin kaldırmaya gelince muhatap bulunamayan bir yapıya büründü. WhatsApp üzerinden de yetkili kişilerle yazışmalarım olmasına rağmen sonuç alamadım.
Müşteri/sözleşme numaram 1864905’tir. Araç üzerindeki hak mahrumiyetinin derhal kaldırılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi












