to read complaints and reviews, or file yours.
Ben M******* S**** B*****. Denizli Çivril Kızılcasöğüt Mahallesi’indeki A101 marketten yaklaşık 2 ay kadar önce Tom Ha B...ank kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, hiçbir şekilde tarafıma açıkça bilgi verilmeden hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üze
Tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL bakiyeme 28 Haziran tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıt kon...uldu. Hesabımda şüpheli bir durum olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para transferi yapmak isterken bu kısıtlamayla karşılaştım. Durumu öğrenmek i
A101 Tombak hesabımda yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapattırmak istiyorum. Sisteme giriş yap...amadığım için hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kendim kapatabiliyorum. Hesabımda kayıtlı isim soy isim bilgim H****** K****, telefon numaram ise 0531 *** ** 97’dir. Daha önce bu
Tom Bank bireysel hesabımdan bugün araç alımı için 4.750.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para ilk başta... karşı tarafa çıktı, ancak yaklaşık bir saat sonra hiçbir gerekçe olmadan tekrar hesabıma geri döndü. Tüm bilgiler ve işlem adımları doğru olmasına rağmen, parayı yeniden transfer
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartım, hiçbir ödememi aksatmadığım ve borcumu her zaman hesap k...esim günü yatırdığım halde 29.06.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Kartlarımı düzenli kullanan ve ödemelerini gününde yapan bir müşteri olmama rağmen, neden böyle bir karar alınd
"İlgilenen arkadaşlar teşekkürler"
A101 Eyüpsultan/İstanbul İslambey, H**** Paşa Caddesi No:17 adresindeki A10...1 mağazasında çalışan bir görevli, Tom Hadi Bank’e ait kartın “ücretsiz” ol
Tombank kredi kartı Platinum kartımda yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve borcum 70 gündür gecikmede. Borcumu ödeyeb...ilmek için kartımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum ancak buna rağmen yapılandırma servisini aradığımda, hiçbir şekilde detaylı bir gerekçe sunulmadan “yapılan
Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Sonrasında tarafıma ek olarak 65 TL daha bo...rç çıkarıldı, onu da ödedim. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinden bu yana KKB/Findeks kaydım güncellenmediği için Findeks/risk raporumda ve bankalar nezdinde hâlâ bu 65 TL’lik tutar b
Tombank Hadi kredi kartımı aktif ve sık kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir her ay düzenli olarak 170 TL k...art ücreti/aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kullanılan kart karşılığında bu kadar yüksek ve sürekli bir ücret alınmasını adil bulmuyorum
Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
"Haksız yere alınan 881 TL aidat tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Tom Bank üzerinden aldığım A101 Hadi Black kredi kartını, başvuru aşamasınd...a ve sonrasında aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 25.06.2026 tarihin
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kendisinin öğrenci olduğ...unu ve okul harçlığını kazanmak için bu işi yaptığını söyleyen bir görevli, Tom Bank – A101 iş birliği kapsamında olduğunu belirttiği bir kartı bana tamamen “iyi niyetli” ve masraf
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
26 Mart tarihinde İzmir Karabağlar Yeşilyurt Ordu Caddesi üzerindeki A101 m...ağazasında, bir arkadaşımın ısrarı üzerine tom Bank Hadi hesabı açıldı ve k
Yaklaşık iki ay önce İzmir Çiğli Harmandalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinde ...Tom Bank Hadi Black kredi kartını, banka çalışanına defalarca sormama rağme
30.06.2026 tarihinde saat 12:53 civarında İstanbul’dan Tombank / Hadi müşteri hizmetlerini aradım ve E*** isimli müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeye, yaşadığım bir sorun hakkında destek almak amacıyla başlamama rağmen sürecin ilerleyişi ve görüşme ortamı beni son derece rahatsız etti. Temsilc
Mayıs 2026 tarihinde A101’de Torbanı Bankası görevlileri “normal kart” diyerek bana bir kart başvurusu yaptılar. Kartın ...banka kartı olduğunu söyleyip başvuru formunu kendileri doldurdular, ben sadece yönlendirdikleri şekilde imza attım. Daha sonra elime ulaşan kartın kredi kartı olarak açıldığını ve
Tom Bank Hadi Kart üzerinden 2026 yılı Mayıs ayında yaklaşık 95.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde... bana, 250.000 TL’ye kadar okul ödemelerinde 10 taksit imkanı olduğu ve bu ödemenin 10 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu işlemin faizsiz olacağı özellikle vurgulandı; a
Tombank kredi kartı borcum 16 gündür gecikmede ve toplam borç tutarım yaklaşık 64.000 TL olmasına rağmen, kart borcumu t...aksitlendirmek için bankadan bir türlü destek alamıyorum. Gecikme her geçen gün büyüyor ve faizler işledikçe borcu ödemem daha da zor hale geliyor. Son birkaç gündür bu konuda hem
Tombank kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 gün önc...e kapatıldı. Öncesinde ne SMS ne e-posta ne de telefonla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Kartımın bu şekilde haber verilmeden kapatılması nedeniyle mevcut ödemelerim ak
Tombank iOS mobil uygulamasına 30 Haziran’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli internet b...ağlantı sorunu hatası veriyor, ancak aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Şu anda yurt dışında bulunduğum için bank
"Para iadesi yapıldı birkaç gün bayağı sıkıntılı günler geçirsem de Şikayetvar sayesinde bu dertten de kurtulmuş oldum. Ne kadar sıkıntı çektirseler de para iadesi yapıldığı için Tom banka teşekkür ederim"
Osmaniye merkez’deki A101 mağazasında hadi - tombank kartı için başvuru yap...tım. Mağaza çalışanı, gün boyu hiç satış yapamadığını, patronunun kendisini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
