to read complaints and reviews, or file yours.
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15:00 sularında İzmir Buca Adatepe Mahallesi, İzmir KYK kız öğrenci yurdu karşısındaki... A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde gezen ve Ege Üniversitesi’nde bankacılık okuduğunu söyleyen bir kişi tarafından “Hadi Black” isimli kart bana tanıtıldı.
Tom Bank’in A101 mağazalarıyla yaptığı saha çalışmaları kapsamında Malatya Battalgazi Kernek A101 şubesinde tarafıma Had...i Black kredi kartı verildi. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı veya herhangi bir kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum, kesin bir şekilde böyle bir ücret alınmayacağ
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
TomBank’ten almış olduğum kredi kartını başvuru sürecinde özellikle aidatsız olduğunu sordum ve tarafıma sözlü olarak he...rhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Buna rağmen Temmuz ayı ekstreme 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. G
A101 Hadi Kart’ı alırken bana kart ücreti olmadığı özellikle söylendiği içi...n, hiçbir şekilde aylık ücret ödeyeceğimden haberdar değildim. Buna rağmen
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. Kar...tı alırken özellikle “kart aidatı varsa kesinlikle istemiyorum” diye açıkça belirttim, buna rağmen personel hiçbir aidat kesintisi olmayacağını, hatta kartı online olarak tek tuşla
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağazada görevli bir bayan personel kredi kartı tanıt...ımı için açılan küçük standa davet etti ve ısrarla kart tanıtımı yapmak istedi. Kırmamak için kabul ettim. Kartın sadece online alışverişte ve A101’de sağlayacağı avantajlardan, in
Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışa...n bir görevli yanıma gelerek A101 mağazalarında harcadıkça ödeyebileceğim b
Tom Bank Hadi kredi kartımın Temmuz ekstresinde yer alan akdi kâr payının, sözleşmede belirtilen oranın üzerinde yansıtı...ldığını fark ettim. Ekstremde 1 günlük gecikme için 321 TL akdi kâr payı/ceza yansıtıldığını görüyorum. Yaklaşık 18.500 TL borç tutarı üzerinden, sözleşmede belirtilen yüzde 3,55 o
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
24 Nisan’da İzmit A101 şubesinde görevli personelin ısrarı ve “kesinlikle ek yıllık ödeme ya da kart aidatı olmayacağı” ...yönündeki beyanı üzerine Tom Bank Black kart aldım. Kartı sadece kartı aldığım gün bir kez kullandım. Buna rağmen 6 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı alınacağını öğr
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
Tom Bank’ta bulunan kredi kartıma, bugün fark ettiğim ve kullanmadığım halde 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunu fark ettiğim anda bankaya ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Nisan’da Ankara’daki bir A101 şubesinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım.... Kartı alırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve çalışanlar kar
Tom Bank hadi kredi kartını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yakın zamanda telefonum çalındı, yeni telefon aldım ve u...ygulamaya yeniden girebilmek için defalarca işlem yapmak zorunda kaldım. Cihaz değişikliği sonrası hem uygulamada hem de görüntü doğrulamada sürekli hata aldım, “şifremi unuttum” a
Tom Bank kredi kartımla 25 Mayıs’ta Nusaybin Carrefour SA mağazasında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kısa aralıklarla... birkaç kez işlem iptali gerçekleştirildi. İşlem iptali yapılmasına rağmen ekstreme iki kez ücret yansıdığını fark ettim ve toplamda 450,90 TL kesinti oldu. Haziran 2026 dönem eks
Tom Hadi Bank tarafından bana a1 101’de ilk siparişimde 250 TL indirim yapılacağı söylenerek kredi kartı açtırıldı. Bu b...ilgiye güvenerek kartı aldım. Nisan ayında yaklaşık 1300 TL’lik bir harcama yaptım, Mayıs ayında da bu tutarı diğer bankamdaki hesabımdan, herhangi bir indirim uygulanmadan tamamen
A101’in Tombak Hadi uygulamasında 5 gündür şifremi sıfırlayıp uygulamaya giremiyorum. Uygulamada “şifre yenile” dediğimd...e sürekli “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ed
Çorum Osmancık’taki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken To...m Bank kartını zorla denecek kadar ısrarla bana ve arkadaşıma teklif ettile
Hadi Tombank kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1....000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutar kart aidatı olarak görünmekte ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemişti. Konu ile i
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 şubesinde görevli... personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık ka
Tom Bank kredi kartımla 4 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den 2.850 TL tutarında bilet satın aldım ve yaklaşık 20 dak...ika içinde bileti iptal ettim. Metro Turizm 5 Temmuz’da iade işlemini gerçekleştirip kartıma ücreti gönderdiğini belirtti. Buna rağmen Tom Bank tarafında iade tutarı hâlâ hesabıma
Tom Bank’te bulunan hesabım yaklaşık dört ay önce banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kullanıma kapatıldı. H...esabım kapatıldığında bankada üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartım aktif durumdaydı. Ödeme günleri gelmeden yaklaşık bir hafta on gün önce bankayı defalarca arayarak blo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
