Tom Bank Kredi Kartında Asgari Üstü Ödeme Sonrası Haksız Fark Kesintisi
Hadi Tom Bank kredi kartıma asgari ödeme farkı yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın asgari borcu 6.800 TL civarındayken ben bugün 10.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen asgari ödeme geciktiği gerekçesiyle ayrıca fark tahsil edildiğini gördüm.
Ödememi asgarinin üzerinde ve tek seferde yapmış olmama rağmen bu şekilde ek bir tutar alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Atmış olduğum 10.000 TL’lik ödemeye rağmen neden ayrıca asgari ödeme farkı yansıtıldığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ekstre ve hesap hareketlerimi de inceleyerek tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Asgari bir 10bin tl ödedim asgari borç geçitti yazıyor















