Yanıltıcı Hadi Kart Tanıtımı Sonrası Alınmayan Kredi Kartı Borcuna Dair Şikayet

Temmuz ayında A101 mağazasında üniversiteli gençlerin tanıtımını yaptığı Tombank Hadi Kart’ı daha önce kullandığım ve sadece puan toplanan “Hadi kart” tarzı bir kart sandığım için kabul ettim. Kartın kredi kartı olduğunu o anda açık ve net bir şekilde anlatmadılar, herhangi bir sözlü bilgilendirme ya da faiz, borç gibi konularda açıklama yapılmadı. Kartı teslim almama rağmen hiçbir şekilde alışverişte kullanmadım.

Kartı hiç kullanmamama rağmen daha sonra Hadi Kart’ı kredi kartı olarak gördüğümde hemen kapattırdım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 400 TL borcunuz var şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında ise tom Katılım Bankası’ndan, 0979 ile biten Hadi Kredi Kartımın 3 dönem gecikmede olduğu ve 90,35 TL asgari ödeme tutarı olduğu yönünde mesajlar gelmeye devam etti. Kartı aktif olarak hiç kullanmamış, sadece yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu almış olmama rağmen borç çıkarılması ve “3 dönem gecikme” gibi kayıtların işlenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kartın tanıtımı sırasında doğru ve açık bilgi verilmediği, kartın kredi kartı olduğu belirtilmediği ve kartı hiç kullanmamış olmama rağmen borçlandırıldığım için bu borcun ve gecikme kayıtlarının iptal edilmesini, kartla ilgili tüm olumsuz kayıtların silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı kart tanıtımı yapılmaması için gerekli incelemenin ve düzenlemenin de yapılmasını istiyorum.