Hadi - TOMBANK uygulaması

13.01.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Lalebahçe mağazasında Hadi uygulaması üzerinden 500 TL çekme işlemi yaptım; an...cak paramı alamadım, sadece iptal fişi verildi. Buna rağmen iki gündür ne param iade edildi ne de net bir bilgi verildi. Her aradığımda veya görüştüğümde farklı bir şey söyleniyor...

Hadi Tom Bank a. Ş.’nin dijital banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile doğrulama kodu gelm...esi gerekiyor ancak sistem hiçbir şekilde SMS göndermiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün ayrıca uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için işlem yapmak istedim, hata a...

Hadi Banka uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık kullanımda olmadığı için uygul...amaya girişte ne eski numaramı ne de yeni numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için ...

Hadi Tombank iOS uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 13 telefonumda açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece yaklaşık ...2 saniye boyunca açılış ekranı görünüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz şekilde kullana...

Hadi Tom Bank’ta bulunan banka kartı hesabıma ait ekstreye ihtiyacım vardı. Ağustos 2025’ten itibaren olan hesap hareket...lerimi almak istedim ancak mobil uygulamadan ekstre alınamadığı için müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci talep oluşturdu fakat ekstre talebim reddedildi. Kendi hesabıma ait ek...

Yaklaşık bir yıldır, belki daha fazla, Tom Bank’ın Hadi Black ve Hadi kartl...arını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödemenin tarihini aksatmadan, düz...

Tombank tarafından verilen kredi kartıma ilişkin olarak 14.01.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Antalya Alanya Devlet ...Hastanesi acil karşısındaki A101 şubesinde mağaza personelinin yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli personel, söz konusu kredi kartını tanıtırke...

Hadi Tombank kredi kartımın ekstresindeki borcun tamamını mobil uygulama üz...erinden ödememe rağmen sistemde hâlâ gecikmiş borç görünüyor. Bu sorun geçe...

Hadi Tombala mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçe...kleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑post...

14.01.2026 tarihinde gece 00.36 ve 00.38 saatlerinde 0541 259 7*** numaralı Vodafone hattıma Hadi uygulamasıyla ilgili i...ki kez SMS şeklinde doğrulama kodu talebi geldi. Hadi uygulaması telefonumda yüklüydü, bu şüpheli durum üzerine hemen uygulamayı sildim. Uygulamaya giriş yapmadım, herhangi bir sip...

Tom Bank’ta kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Benim iznim ve onayım olma...dan alışveriş limitim sürekli olarak yükseltiliyor. Telefonla arayıp özellikle limitimin en düşük seviyede kalmasını, hatta mümkünse bu özelliğin tamamen kapatılmasını talep etmeme...

25 Aralık 2025 tarihinde Adana Sarıçam Mustafalar köyündeki A101 mağazasında Hadi Bank kartı dağıtımı yapılıyordu. Bu sı...rada kimliğimi vererek kendi telefon numaramı söyledim, aynı gün bu kartla alışveriş de yaptık. Ancak daha sonra uygulama kapandı ve hesabıma erişemez oldum. Şu anda Hadi Bank uyg...

05 Aralık 2025 tarihinden bu yana tom Bank / Hadi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımda bulunan... 1.335.901 TL tutarındaki bakiyeye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş sağlayabilmeme rağmen para çekme ve transfer işlemleri sistem tarafından engellenmektedir. Bu ...

Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300... TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar...

Uzun süredir Tombank mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve bu nedenle ...işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun çözüldüğü sö...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem tüm bilgilerimin hatalı ol...duğunu söyleyerek işlemimi tamamlamama izin vermiyor. T. C. Kimlik, telefon vb. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Tom Bank’e ait A101’lerde kullanılan Tom Kart’ı yaklaşık iki ay önce aldım. Kart daha elime gelmeden, uygulamadan aktif ...olduğu ilk gün 15.000 TL limit tanımlandı ve ben de marketten 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat bile geçmeden kartın kredi limiti iptal edildi ve kullanıma kap...

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Tombank Hadi Black kredi kartına başvuruda bulundum. Bu kartın 1000 TL ka...rt aidatı olduğunu başvuru sırasında hiçbir şekilde görmedim, tarafıma SMS, sözleşme veya uygulama içi açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bilseydim bu kartı değil, aidatsız ya da da...

Tom Bank hesabımdaki param 17 gündür adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 142.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, uygulam...aya giriş yapmama da izin verilmiyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “işlem için ...

Hadi-Tom Bankacılık Hesap Erişim Kısıtı ve Mağduriyet. 30.12.2025 tarihinde Hadi-Tom Bankacılık uygulaması üzerinden par...a transferi gerçekleştirdim. 74.500₺ fast işleminin ardından onay amacıyla tarafım telefonla arandı. Görüşme sırasında gerekli tüm güvenlik sorularını (baba adı, doğum yeri vb.) ek...

Yaklaşık 1 senedir tombank Hadi Kart kullanıyorum ve aldığım güne şu an çok pişmanım. Kartı her ay düzenli olarak en azı...ndan asgari tutarını ödememe rağmen, ekstrelerime yüksek tutarlarda akdi kâr payı yansıtılıyor. Bu tutarlar 300–500 TL gibi makul seviyelerde değil, her ay yaklaşık 1000–1500 TL ar...

14 Aralık 2025 tarihinde TOMBANK’tan “Tebrikler! Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan kampanyası kapsamında 8594 ile b...iten kredi kartınla 798,52 TL tutarındaki market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın, iadeni ekstre borcunu zamanında ödemen durumunda son ödeme tarihinden 3 iş günü içerisin...

Tombank kredi kartımı kısa bir süre önce kaybettim ve acil olarak iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulamada eski ...telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Yeni numarama geçmeme rağmen sistemde hâlâ eski ve artık kapalı olan numaram göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyor...