to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kart Sözleşmesi İhlali Ve 1000 TL Aidat İadesi Talebi
Hadi Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartı başvurusu sırasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, 26.06.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuruda verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama birbiriyle çelişmekte ve bu durum beni hem mağdur etmiş hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Kartı alırken tarafıma taahhüt edilen “ücretsiz kart” bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini, hesabıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart aidatının eksiksiz iadesini ve bu yanlış bilgilendirme sebebiyle Hadi Black kredi kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
