to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in Hadi Black kartını kullanıyorum. Son ekstreme 1.000 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum kredi kartını alırken, bir markette alışveriş yaptığım sırada banka adına görevli olan ...personel bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını belirterek kartı tarafıma teklif etti ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 30 Haziran tarihinde eks
20.06.2026 tarihinde tom bank Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı yalnızca... 2 ay önce teslim aldım, toplam kart limitim 5.000 TL olmasına ve kartı bu 2 aylık süre boyunca aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede aidat yansıtılması beni hem şaşı
Annem, 17.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Aynı Ali Mahallesi Kenzi Caddesi No:21 adresindeki A101 mağazasında Tom Ban...k Hadi Black Kart’ı, Migros Money gibi bir mağaza kartı sandığı için kabul etmiş. Görevliler kartın bir kredi kartı olduğunu açık ve net şekilde anlatmamış, ayrıca kartın ücretsiz
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kadar kısa süredir kullandığım bir karta bu düzeyde aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayara
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımın sonu 0771 ile biten kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde kart aidat ücreti kesil...di. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Kesilen kart aidatını kesinlikle onayl
Tom Hadi Bank kredi kartımdan 29 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak k...ullanmıyordum ve bugün itibarıyla kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini arayarak, kullanılmayan ve bugün kapattığım karta ait yıllık aidatın iadesini talep ettim. Buna rağm
Tom Bank’a ait, A101 üzerinden aldığım Tomba kredi kartını Nisan ayında kullanmaya başladım ve sadece 2 ay kadar kulland...ım. Haziran ayında ekstrede 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinden hiç
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı, bana aidat ücreti yok denilerek pazarlandı ancak buna rağmen kart aidat ücreti peşin o...larak tahsil edildi. 24.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme, kullanmadığım bir hizmetin ücreti yansıtılmış durumda. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8796’dır. 02.07.2026 tarihind
18 Haziran 2026 tarihinde Denizli ili Tavas ilçesindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken Tom Bank adına çalışan görevli..., bana Hadi Black Kredi Kartı tanıtımı yaptı. Kartın yıllık kullanım ücreti olmadığını, ayrıca kart çıkarıldıktan sonra yapılacak ilk alışverişin 300 TL’sinin koşulsuz olarak hediy
Tom Bank’ta hesap açılışı sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kredi kartımdan 24 Haziran tarihinde 1000 TL ka...rt aidatı kesildi. Hesap ve kart açılışında bu ücretten bahsedilmedi, aksine çeşitli kampanyalar ballandıra ballandıra anlatılarak adeta yanıltıldığımı düşünüyorum. Aidat kesintis
İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Köyiçi A101 şubesinde yaklaşık 10 gün önce Tom Bank Hadi Black kartı çıkardım. Kartı ...çıkartan görevli, ücretsiz denilerek bir kutu çay verdi ve bu kartla 300 TL indirim uygulanacağını söyleyerek beni hemen alışverişe yönlendirdi. 662 TL tutarında alışveriş yaptım a
Tom Bank’tan 12.12.2025 tarihinde 2.000 TL blokeli kredi kartı aldım. 2.000 TL’lik blokeli depozito hesaba yatınca bana ...2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi ancak kartın kullanılabilir limiti 0 TL olarak görünüyordu. Kartı kullanabilmek için önce karta ayrıca para yatırmam gerektiğini, yatırdığı
A101’de çalışan bir görevli, elindeki kredi kartlarını toplayıp bana yeni bir kart vereceklerini, bu kartta kesinlikle k...art aidatı olmayacağını söyleyerek Tom Bank kredi kartını 2 Mart tarihinde bana verdi. Kartın kesinlikle aidatsız olduğu, mevcut kartlarımın da toplanacağı özellikle belirtilince k
Tom Bank’ten Mayıs 2026’da almış olduğum Hadi Black kredi kartımı henüz bir yıl bile kullanmadan, Haziran ekstreme 1.000... TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar kısa süre kullanmışken bu tutarın tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat
"Şikayet sonrasında daha etkili olduğunu söyleyen Arkadaşlar arayıp şikayet konusu durumu telafi ettiler Keşke ilk başta bu durumla karşılaşmasaydık ama sonradan çözüme ulaşıldı"
25 Nisan 2026 tarihinde Uşak Merkez Özdemir Mahallesi Mimar Sinan Caddesi N...o:85 adresinde, otopark ve müftülük karşısında bulunan A101 mağazasında ban
Hadi Tom Kart’ı market alışverişlerimde kullanmak için veresiye limit tanımlatmıştım. Ancak bu limiti daha hiç kullanama...dan, yaklaşık üç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim ertesi gün kapatıldı. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “bazen kapatılabiliyor” şeklind
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, mağaza görevlisinin ısrarı ve anlattığı avantajlara güvenerek kızımla birlikte Tom ...Bank Hadi Black kart aldık. Kartı, hiçbir ücret ödemeyeceğimiz, kart ücreti ve yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilerek ve bu yönde bilgilendirme yapılarak kabul ettik. Hem b
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden annemin adına tanımlanan kredi kartını, annemle birlikte talepte bulunarak kapattırdı...k. Annem, banka yetkilileriyle bizzat görüşerek kartın kapatılması için onay verdi ve bu görüşme sonrasında kalan borcu da fazlasıyla ödedik. Görüşme sonunda banka yetkilisi tarafı
Mayıs ayının ortalarında Van İpekyolu Kültür Sokak civarındaki bir 101 mağazasında kurulan tom Bank Hadi standında bana ...kredi kartı verildi. Kartı verirken özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra 26 Haziran tari
277*****262 TCKN Numaram üzerinden mevcut Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve mobil bankacılık hesabımda, bilgim ve izni...m dışında cihaz girişlerim kısıtlanarak engellendi. Cihaz engeli konulduğu için 26.06.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 4 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde giriş yap
Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta
"Sorunum en kısa sürede çözüldü."
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken satış danışmanı tarafından bu kar...tın aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için tercih ettim. A
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
