to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan 2026 tarihinde A101 markette Tom Hadi Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Mağaza içinde görevli kişi, karta b...aşvurduğumda 500 TL harcama yapmam durumunda 250 TL iade alacağımı belirtti. Bunun üzerine aynı gün A101’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman ge
"Teşekkürler"
Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 11 Mayıs’ta kapatıldı. ...Ödemelerimde ne gecikme ne de eksiklik olmasına rağmen kartımın ve hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Kartım kapandıktan sonra yaklaşık 30.000 TL olan kart b
Tom Bank (Hadi) ile sorun yaşıyorum. Adıma kayıtlı olan hesabı ve kredi kartını hiçbir gerekçe sunmadan aniden kısıtladı...lar. Kartımın yarın, 04.06.2026 son ödeme tarihli 1.170 TL borcu bulunuyor. Sorunu çözmek için bankanın 0 (850) 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde tam 3 ker
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Tom Bank üzerinden yaklaşık 3 ay önce hem hesap kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel... bilgilerim alındı, dijital bankacılık sözleşmeleri onaylatıldı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sür
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım, yaklaşık 2-3 ay önce Samandıra Merkez met...ro durağı çıkışındaki A101 mağazasında çalışan bir personelin ısrarı üzerin
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25 Mart tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasındaki görevli yönlendirmesiyle a...ldım. Kartı yalnızca 25 Mart’ta bir kez kullandım, sonrasında hiç kullanmadım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını sordum, görevli de hiçbir şekilde kart aidatı yansıt
Tom Bank kredi kartımı Nisan 2026 ayında İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü içindeki A101 mağazasında bana ısrar ederek sa...tarak açtılar. Kartı satarken personel, kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat alınmayacağını ve yaptığım alışverişlerde iade/puan gibi geri dönüşler olacağını söyleyerek ben
Tom Bank Hadi üzerinden müşteri temsilcisi tarafından aranarak 1.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme es...nasında bana herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Kartı fiziki olarak talep ettim, kartı kurye getirdiğinde ailem teslim almış ancak kart bana fiilen hiç ulaşmadı, kullanıma d
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı 2 ay bile olmadan, 01.06.2026 tarihinde sonu 5735 ile biten kartıma 1.000 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak harcamalarımda kullanmaktayım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum
Hadi’nin sanal kartını kullanırken Hepsiburada ve Trendyol üzerinden harcama yapmak istedim, ancak her denememde “Sevgil...i tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Hepsib
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Tom Bank’ta yaklaşık 3 aydır kullandığım, 20.000 TL limitli Tom Kart’ım 01.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmede...n kapatıldı. Aylık ortalama 100.000 TL para giriş-çıkışım olmasına ve gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapatıldığını alışveriş öncesi tesadüfen
27.02.2026 tarihinde Aydıntepe A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde tom Bank’a ait Hadi Black kredi... kartı satışı yapan bir çalışan tarafından yoğun ısrarla bu karta başvurmaya ikna edildim. Kartın yıllık kart aidatı olduğuna veya bu aidatın tutarına dair hiçbir bilgi verilmedi,
Tom Bank bünyesinde T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı aktif bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır tüm bankacılık işlemlerim...i, kredilerimi ve kredi kartı ödemelerimi hiçbir gecikme olmaksızın, yasal ve temiz bir sicille, düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. 01.06.2026 sabahına kadar mobil şubenize soru
Yaklaşık 6 ay önce tom Bank aracılığıyla kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kartı daha ikinci haftasında kapattılar, ...buna rağmen hem kartı kullanamıyorum hem de benden ödeme yapmam isteniyor. Kartım bloke olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum ancak yine de borcu ödemem gerektiği, aksi halde
Tom Bank’ten yeni çıkardığım Hadi Black kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL kart ücre...ti kesildi. Bu kesintiyi 2 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı yeni aldığım için böyle yüksek bir kart ücreti beklemiyordum ve bu konuda önceden net
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tom Bank hesabım ve bağlı kredi kartım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılm...adan aniden kapatıldı. Bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın ve kartımın kapandığını fark ettim. Hesap ve kart kapatılması nedeniyle hem mevcut borcumu ödeyemiyorum hem de yakı
Tom Bank’ten yaklaşık 4–5 ay önce 3.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Başvuru aşamasında bana kartın yıllık üc...retli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle kartın ücretsiz olduğunu düşünerek başvuruyu tamamladım. 2026 yılı Nisan ayı içerisinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık ka
Tom Hadi Bank’ta iptal edilmiş olan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 11–12 gündür kart numaramı gö...remediğim için başka bankadan ödeme yapamıyorum. Mobil uygulamada kart numarası görünmüyor, bu nedenle kart numarası ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve kartı daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan 27 M...ayıs 2026 tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, herhangi bir harcamamdan düşülmeyip ekstreme ayrı bir ücret olarak eklendi. Kart başvur
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 ay önce... aldım ve başvuru/teslim sürecinde bana kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Söz konusu aidat kesintisi, kartın son 4 hanesi 1652 olan kartımdan yapılmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
