to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi Kart kredi kartı ile ilgili aylardır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Eşim 28 Mayıs’ta vefat etti.... Eşime ait hatta hâlâ mesajlar geliyor ve oradan gördüğüm asgari ödeme tutarlarını, net borcu bilmeden birkaç kez yaklaşık 8.500 TL civarında ödemeler yaptım. Buna rağmen kartın to
Tom Bank’in Hadi isimli banka kartını uzun süredir alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir uyarı aldım, durumdan ancak bankayı aradığımda haberdar oldum. Ka
Hadi (tom Bank) kredi kartım ve sanal kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar hakkında şikayetçiyim. 1 Ekim... saat 23:29 civarında sanal kartımdan 119,99 TL, 2 Ekim saat 08:40 civarında ise banka kartımdan 84,99 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçek
"Teşekkürler"
Tom Bank’in mobil uygulaması ve kredi kartı nedeniyle yaklaşık 6 aydır çok ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum, her za
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
"Ücret iadesini tarafıma iade edilmesi beni çok memnun etti teşekkür ederim para iadesini yapıldığı için"
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
Tom Hadi Banka’da bulunan Başlangıç kartıma bir süre önce EFT ile para gönderdim. Bu para ile internet üzerinden alışver...iş yapmak istediğimde ödeme ekranında “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen farklı bir kart veya ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” şeklinde uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi.
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu sür...e içinde yalnızca bir kez harcama yaptım. 3 Ağustos tarihli ekstreme baktığ
Ağustos ayında A101 mağazasına gittiğimde, Tom Hadi Bank kredi kartı tarafıma adeta zorla verildi. Herhangi bir ödemesin...in olmayacağı, aksine çeşitli avantajları olduğu söylenerek bu kartı almam sağlandı. Kartı kullanmadım ve herhangi bir ücret yansıtılacağına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmad
"Kartıma aidat ücreti geri yatırıldı. Destek için teşekkür ederim. Kendi müşteri hizmetleri iptal etmezken illaki herkesin göreceği bu alana yazmamız mi gerekiyor"
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Tom Bank Hadi’de hem günlük kazandıran hesapta hem de Hadi kart kampanyasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim.... Bankada açtığım günlük kazandıran hesapta 25 Eylül’de vade girişi olan ve 26 Eylül’de vade çıkışı olacak şekilde hesabımda 35.020 TL tutarında para bulunduruyordum. Bankanın yıllı
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
Tom Katılım Bankası A.Ş. bünyesindeki aidatsız Hadi kredi kartım, tarafıma somut bir ihlal veya gerekçe bildirilmeden 29... Eylül 2026 tarihinde gönderilen SMS ile kullanıma kapatılmış ve sözleşmemin feshedildiği bildirilmiştir. SMS’te yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma
T. O. M. Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartım kapatıldı hem ...de mobil uygulamam kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamadığım için ne kart borcumu, ne ekstremi, ne de hesap hareketlerimi göremiyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için benden dilekçe
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesabım, 29.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında gelen bir SMS ile aniden ka...patıldı. Mesajda bankanın toplu ödeme dışında para girişi kabul etmeyeceği ve kartımın kapatıldığı yazıyor, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Konuyla ilgili çağrı
Tom Bank tarafından önerilen ve tarafıma tahsis edilen kredi kartının yıllık 1.000 TL aidat ücreti olduğu konusunda başv...uru ve kart teslim sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartı alırken ne bir sözleşme ne de aidat/ücret tablosu gösterilmedi, imzalatılmadı. Ağustos 2026 döneminde hesap ö
Tom Bank’ten kullanmış olduğum blokeli kredi kartımı 16.03.2026 tarihinde tombank kapattı bende, kartı da kırıp attım. K...art üzerinde tek bir kuruş borcum yoktu, tüm borç blokeli paradan tahsil edildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın Findeks’te ve diğer bankaların sistemlerinde hâlâ borçlu
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait şifremi unuttuğum ve operatör değişikliği y...aptığım için yaklaşık 5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
20 Ağustos 2026 tarihinde A101 markete alışveriş yapmak için girdiğimde, ma...ğazada görevli genç bir hanım bana Tom Bank Hadi Black kartı çıkarmak isted
Tom Bank’a ait Hadi kartımı alırken bana kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir kart ücreti ya da benzeri bir bedel alınma...yacağı söylendi. Ancak Ağustos döneminde ekstreme “akdi kâr payı” adı altında 143,47 TL, Eylül döneminde ise yine “akdi kâr payı” adıyla 226,45 TL yansıtıldığını gördüm. Daha öncek
Tom Bank Hadi müşterisiyken, herhangi bir üyelik, hesap veya kredi kartı kapatma talebim olmadığı halde 17.09.2026 tarih...inde “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün yine bankadan gelen başka bir SMS ile Hadi kredi kartımın “Bankamız politikası ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
