to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında kullandığım banka hesabımdan yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde para transferi ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve param hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum. Ev kiramı göndermem gerekiy
"Teşekkürler sisteminizi daha iyileştirme yoluna girebilirsiniz"
Tom Bank’te bulunan hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen fast ile para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden 50....000 TL göndermeye çalıştığımda, “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun
Tom Bank uygulamasını yaklaşık 5–6 gün önce indirdim ve o günden beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden para gönderme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Tom Bank hesabım yaklaşık 3 gündür güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve bu süre içinde hiçbir şekilde para transferi yapa...mıyorum. Hesabımda yaklaşık 43.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede güvenlik sebebiyle kısıtlama ko
Tom Bank hesabım bugün saat 14:00 civarında hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 95.000 TL’y...e el konuldu ve paranın sadece incelemede olduğu söyleniyor. Bu para oğlumdan bana geldi, ben de eşimin hesabına göndermek isterken işlemden sonra para geri döndü ve hemen ardından
03.08.2026 tarihinde Tom Hadi Bankası üzerinden banyo tadilat kredisi kullandım, kredi tutarı hesabıma geçti ancak güven...lik önlemleri gerekçe gösterilerek üç gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlemin gerçekleştirilemediğine ve güvenl
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma 3. Kişiler tarafından izinsiz para aktarımı yapılmaktadır. Bu durumla ilgili olarak he...m hesabıma hem de kredi kartıma bloke konulmasını, IBAN’ımın değiştirilmesini veya hesabımın tamamen kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Müşter
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank müşterisiyim. 19 Haziran’da hesabıma bir bildirim gelerek kredi kartımın ve kullandığım kred...ilerin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çok fazla para transferi yaptığım ve bu nede
Tom Hadi Bank üzerinden EFT ile yüklü miktarda para transferi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlem gerçekleş...medi ve para hesabıma geri döndü. Bugün saat 16.00 civarında tekrar EFT yapmayı denediğimde de bu kez EFT kısıtlaması nedeniyle transfer hiç gerçekleşmedi ve uygulamada güvenlik ön
Tombank hesabımdan dün bir arkadaşıma fast yöntemiyle 104.000 TL gönderdim işlemden sonra bankacılık politikası gerekçe ...gösterilerek hesabıma kısıtlama getirildi ve uygulamaya girdiğimde “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamıyor” şeklinde hatalar alıyorum.
05.08.2026 tarihinde saat 19:34 sularında annem Ezgi Uyaroğlu’nun Ziraat Bankası hesabından Hadi/Tom Pay üzerinde kendi ...adıma kayıtlı hesabıma 250 TL fast transferi yapılmıştır. Dijital dekont elimizde olmasına rağmen bu tutar Hadi hesabıma yansımamıştır. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen Hadi
Hadi Bank hesabımı düğünüm nedeniyle yakınlarımdan gelecek takılar ve hediyeler için kullanmak istiyordum. Düğünümde tak...ı göndermek isteyen yaklaşık 15–20 kişiye IBAN numaramı verdim ve toplamda 20 bin TL’yi bile geçmeyen tutarlarda para transferi yapıldı. Ertesi sabah Hadi Bank’tan bana gelen mesa
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi Bank) müşterisiyim ve tır şoförü olarak yoldayken mazot paramın bulunduğu hesabıma 2 Ağus...tos tarihinde haksız bir şekilde fiilen bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 90 bin tl bulunuyordu ve bu para mazot için ayrılmıştı. Hesabıma para aktardık
Tom Bank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmaktadır. İki gündür, tarafıma herhangi bir somu...t gerekçe sunulmaksızın, yalnızca “banka politikaları” ifadesi kullanılarak hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Bankada 55.000 TL param olmasına ve kredi kartı borcumun 22.588,72 TL
Tom Bank hesabımdan dün saat 14.00 civarında 40.000 TL tutarında havale işlemi yapmak istedim. İşlem tutarı yüksek olduğ...u için beni aradıklarını, telefona cevap veremediğim için de güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal ettiklerini sonradan öğrendim. Ardından hesabıma kısıtlama konuldu ve o andan beri h
24 Temmuz’da Garanti Bankası hesabımdan kardeşimin Hadi t. O. M Bank hesabındaki Hadi Kart’ına 400 TL gönderdim. İşlem s...ırasında ıd bilgisi girmem gerektiğini sonradan öğrendim, bu bankayı daha önce hiç duymadığım ve acelem olduğu için ıd olmadan gönderim yaptım. Para karşı tarafa ulaşmayınca müşter
Tom Bank Hadi uygulamasında 28 Temmuz’da hesap açtım, 30 Temmuz’da hesabıma para geldi. Ödeme yapmam gereken yerler oldu...ğu için para transferi yapmak istedim ancak uygulama her denememde “işlemin gerçekleştirilemediği, güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığı” şeklinde bir hata veriy
Tom Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Güvenlik ...teyidi için beni aradıkları sırada başka biriyle telefonla konuştuğum için çağrılarına cevap veremedim. Daha sonra kendilerini aradığımda aynı güvenlik birimine bağlanamadım ve bu
Tom Bank hesabıma 27.07.2026 tarihinde ödemelerim için 149.000 TL tutarında para geldi. Ben de bu tutarı başka bir banka...daki hesabıma gönderdim. Para karşı bankaya ulaşmadan ters işlem olarak geri geldi ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik ön
28/07/2026 sabah saatlerinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımda bulunan 690.965 TL’yi başka bir banka hesabım...a EFT yoluyla aktarmak istedim. Para tom Bank hesabımdan çıkış yaptı ancak diğer banka hesabıma ulaşmadı. Daha sonra tom Bank hesabıma tekrar giriş yaptığımda, tutarın “ters: giden
Tombank ile birkaç gündür çalışmaya başladım ve bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün saat 1...3:30 civarında hesabımdan 71.750 TL tutarında EFT ile TEB bankasındaki kendi hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Tombank tarafında para çıkışı tamamlanmış ve işlem yapılmış gö
25 Temmuz günü Tom Bank hadi üzerinden hesabımı açtım ve 40.000 TL ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım. Ancak krediyi k...ullandığım andan itibaren hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum ve krediyi kapatmak istediğimde de kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
