Hadibank Uygulamasında 100.000 TL Transferi Kısıtlaması Ve Yanıtsız Telefon Desteği
Hadibank uygulamasında 16 Eylül sabah 08:30’dan itibaren hesabımdaki parayı IBAN’a aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “işlemin gerçekleştirilemedi” şeklinde kısıtlama uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve iki gündür bu parayı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Hadibank’ı telefonla aradım, talep açtıklarını ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kısıtlamanın sebebi ne de ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Hesabıma konulan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı IBAN yoluyla başka bir hesaba aktarabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi












