to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum şikayet var ailesine ve tom bank ekibine {iade için}"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Kartı alırken bana he...rhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi, bu konuda açık bir
Hadi Tom Bank’ta bulunan ön ödemeli kartım iptal edildi ve hesabım da kapatıldı. Kartım iptal olduğu için hesaptan norma...l şekilde ödeme yapamıyorum. Bana başka bir bankanın kart numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi ancak kartım iptal olurken fiziki kartı da attığım için bunu da kullanamıyorum.
Tombank Hadi kredi kartını Nisan ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevlinin ısrarı ve yönlendirmesi... ile aldım. Görevli, kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını, sadece “ayda 200 TL çay ödemesi” gibi bir ödeme olacağını söyleyerek beni ikna etti. Tüm bildirim ve onayları da kendi
Hadi Bank’in Hadi Black kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı he...nüz sadece 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Kart başvurumu da kendi isteğimle değil, A101 mağazasında çalışan per
Tom Bank’ta kullandığım taksitli/veresiye krediye ilişkin ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık iki aydır ...kredi limitimin tutarsız ve gerekçesiz bir biçimde düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen limitimin bu şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem
"Şikayetimden hemen sonra iadem yapıldı ve müşteri temsilcisi kontrol etmek adına tekrar iletişime geçti, hızlı çözüm için teşekkürler."
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken bana ön...ce Hadi kredi kartı verildi, daha sonra yine aynı şubede bu kart Hadi Black
A101 Şanlıurfa Batıkent şubesinden Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart kullanım ücr...eti bilgisinden bahsedilmedi, ben de bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Buna rağmen 28.06.2026 tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenme
Nisan 2026 sonunda A101 mağazasında kurulan bir stanttaki görevli aracılığı...yla Tom Hadi Bank kartı aldım. Kartı satmaya çalışan görevli, kartın hiçbir
13 Haziran’da A101 mağazasına girdiğimde Tombank kredi kartı için bankayı temsilen orada bulunan bir görevli, 400 TL har...ca 300 TL indirim, her alışverişte yüzde 5 indirim, çay hediyesi ve yaptığım harcamaların daha sonra iade edileceği gibi kampanyalar anlatarak beni karta yönlendirdi. Bu konuşmalar
Tombank kredi kartıma 3 Temmuz tarihinde ekstreye 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece birkaç aydır kullanmam
Mayıs ayında Tom Bank’ten Tom Hadi Black Kart edindim. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti olup olmadı...ğını sordum, tarafıma herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı söylendiği için kartı aldım. Bugün, kartı alalı sadece iki ay olmuşken 16 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutar
"Yıllık ücret iade edildi teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kartı 24 Nisan tarihinde İstanbul Sultanbeyli Battalgaz...i Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, kendini banka per
Tom Hadi Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay kadar önce A101 mağazasınd...a, çalışan tarafından bana “banka kartı” olduğu söylenerek bir kart verildi. Kartın kredi kartı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kredi kartı aldığı
Tom Bank üzerinden Hadi Siyah Kart başvurumu A101 şubesi aracılığıyla yaptım. Başvuru sırasında özellikle yıllık kart üc...reti olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstr
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Oradaki görevli o kadar ikna edici... konuştu ki, “Şimdi yapacağınız alışveriş bedavaya gelecek, çay hediyemiz var” gibi söylemlerle, o gün aslında almayacağım ürünleri bile almama neden oldu. 500 TL’yi tamamlamam ger
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
A101 Hadi Kart’ı alırken bana kart ücreti olmadığı özellikle söylendiği içi...n, hiçbir şekilde aylık ücret ödeyeceğimden haberdar değildim. Buna rağmen
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışa...n bir görevli yanıma gelerek A101 mağazalarında harcadıkça ödeyebileceğim b
24 Nisan’da İzmit A101 şubesinde görevli personelin ısrarı ve “kesinlikle ek yıllık ödeme ya da kart aidatı olmayacağı” ...yönündeki beyanı üzerine Tom Bank Black kart aldım. Kartı sadece kartı aldığım gün bir kez kullandım. Buna rağmen 6 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı alınacağını öğr
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
Tom Bank’ta bulunan kredi kartıma, bugün fark ettiğim ve kullanmadığım halde 1.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir borçla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunu fark ettiğim anda bankaya ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyo
Tom Bank hadi kredi kartını bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Yakın zamanda telefonum çalındı, yeni telefon aldım ve u...ygulamaya yeniden girebilmek için defalarca işlem yapmak zorunda kaldım. Cihaz değişikliği sonrası hem uygulamada hem de görüntü doğrulamada sürekli hata aldım, “şifremi unuttum” a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
