Hadi - TOMBANK müşteri

Tombank tarafından önerilen Adana Seyhan’daki tam ATM’sine 07.01.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 5.100 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

Hadi Tom Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 5 gündür kısıtlı durumda. Güvenlik aramasına cevap veremediğim gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığı söylendi ve o günden beri mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum, cebimde hiç param yok ve kızım hasta o...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i olacak şekilde tanımlıdır. 5 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme ait toplam 5.970 TL tutarındaki borcumu, son ödeme tarihinden önce, 12 Ocak 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen...

Tom Bank Hadi kredi kartını geçen sene başında Bursa Yıldırım’da alarak kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ay “aktif kâr payı” adı altında önce 1.000 TL, daha sonra ise düzenli olarak 2.000 TL ve üzerinde kesintiler yapılmış. Toplamda 20.000 TL’yi aşan bu kesintilerden uzun...

15.01.2026 tarihinde saat 23.48 sıralarında Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden başka bir Hadi Bank hesabına 150.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında banka tarafından güvenlik teyidi için arandım ancak bulunduğum yerde çekim sorunu olduğu için ses kesik kesik geldi ve görüşme sı...

Yaklaşık iki ay önce Hadi Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 3.190 TL tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu olayın ardından hesabıma erişimim tamamen kapandı ve iki aydır hesabıma giriş yapamadım. Bankaya, güvenlik önlemlerini aldığımı ve bu konudaki sorumluluğun bana ait olduğunu da özell...

06.08.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Tom Bank kullanıcısına fast ile 4.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemde hatalı para transferi gerçekleşti ve o tarihten bu yana işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Dekontum ve ilgili talep bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen ...

Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine söz verdiğim kredi son ödeme tarihine yetiştirmek için, diğer banka hesabımdan kendi adıma para transferi yaptım ve ödemeyi zamanında gerçekleştirmek istedim. Dün gece saatlerin...

Kasım 2025 döneminde Hadi Tombank kredi kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde toplamda 10.000 TL tutarında, 5‑6 işlemle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Bu süreç...

3 Ocak’ta Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden Hadi ön ödemeli kartıma 2.900 TL yüklemek için işlem yaptım. ATM parayı aldı fakat işlemi gerçekleştirmedi; ne karta geçti ne de parayı geri verdi. Olaydan yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradık ve 559216 numaral...

Hadi Tom Bank a. Ş.’nin dijital banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak sistem hiçbir şekilde SMS göndermiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün ayrıca uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için işlem yapmak istedim, hata a...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Çubuk’ta bulunan Halkbank ATM’sinden 2.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem esnasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı, ATM ne paramı verdi ne de kartımı iade etti. Kullandığım kart Halkbank’a ait olmayıp tom Bank’ın Hadi Kart isi...

Tom Bank kredi kartımı ve bağlı hesaplarımı 13.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber vermeden, ne sözlü ne de yazılı bir bildirim yapmadan tek taraflı olarak kapattı. Kredi kartım iptal edildiği gibi, içinde mevcut bulunan gram altın birikimime de ulaşamıyor, bu altın hesabımla ilgili hiçbir işlem ...

14.01.2026 tarihinde Hadi Tombank Finansman’da bulunan altın hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden fiilen el konuldu ve aynı gün kredi kartım da sebepsizce iptal edildi. Bankadan sadece “bankamız politikaları gereği iptal edildi” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir madde veya somut gerekçe...

Hadi tombank kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Her işlem denememde “banka red verdi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde online ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyl...

Tom Bank Hadi kredi kartıma, eğitim harcamalarında 12 taksit yapılacağına dair tarafıma gelen mesaj üzerine 9 Aralık 2025 tarihinde bankanız müşteri hizmetlerini aradım ve eğitim harcamalarının 12 aya kadar taksitlendirildiğini özellikle teyit ederek Odtülüler isimli eğitim kurumundan 178.000 TL tut...

13.01.2025 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Hadibank hesabıma QR kod ile 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi İzmir Konak Levent Mahallesi Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata almamama rağmen para hesabıma geçmedi....

Hadi Banka uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık kullanımda olmadığı için uygulamaya girişte ne eski numaramı ne de yeni numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için ...

11 Ocak günü saat 15:00 civarında Şanlıurfa Hilvan’daki Denizbank ATM’si üzerinden Hadi Tombank kartıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve param resmen ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili ne bir dekont ne de SMS/iş...

Hadi Tombank iOS uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 13 telefonumda açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece yaklaşık 2 saniye boyunca açılış ekranı görünüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz şekilde kullana...

Yaklaşık iki yıl önce bir A101 marketinde alışveriş yaparken Hadi kartı tanıtan görevlinin yönlendirmesiyle Tom Bank üzerinden Hadi hesabı açtım. O dönem uygulamayı hiç kullanmadım, sadece kart tanıtımı sırasında işlem yapılmıştı. Şu anda A101’de işe başlamak için gerekli tüm evraklarımı hazırladım...

Hadi Tom Bank’ta bulunan banka kartı hesabıma ait ekstreye ihtiyacım vardı. Ağustos 2025’ten itibaren olan hesap hareketlerimi almak istedim ancak mobil uygulamadan ekstre alınamadığı için müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci talep oluşturdu fakat ekstre talebim reddedildi. Kendi hesabıma ait ek...

Yaklaşık 15 gündür hadibank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda “işlem başarısız, geçici olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca her gün sabah akşam olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini...

Tom Bank’te bulunan hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 dakika önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımı kapatabilmem için önce kredi kartımın kapatılması gerektiği söylendi ve bu işlem için başka bir müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak yönlendirildiğim hatta yalnızca müzik çalıyor...