to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Osmangazi semtindeki bir markete girdiğimde, genç bir çalışan T** Bank kartını almam için beni ikna etmeye... çalıştı. Bu kartı alırsam harcama yaptıkça her alışverişten belli oranda karta geri iade olacağını söyledi. Hatta örnek olarak elime bir çay verdi, “İlk önce bunu alın, bundan da
"Sürecim çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmada...n 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücr
Tom Hadi Bank hesabımdan 17.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kuzenimin kartına 55.000 TL para transferi yaptım. İş...lem sonrası teyit için arandığımda telefonu açtım, yaklaşık 8 saniye açık kaldı ancak karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, benden işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair herhangi bir ge
Annem, A101 mağazasında alışveriş yaparken çalışanlar tarafından Hadi/Tom Bank kartı ısrarla önerilerek Haziran ayında ç...ıkartılmış, kartın yıllık aidatının olmadığı özellikle ifade edilmiştir. Bu bilgiye güvenilerek Hadi uygulaması indirilmiş ve karta yaklaşık 3.500 TL para yüklenmiştir. Kartı kull
Yaklaşık 4 yıldır tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme, limit aşımı veya düzens...iz ödeme yapmadım. Ödemelerimi her zaman zamanında ve düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonuma “Bankamız politikası gereği Hadi Kr
Tombank Hadi Gold kredi kartım için bugün akşam saat 18.00 civarında SMS ile “bankamız politikası gereği kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz olmanız halinde sorumlu olduğunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Kartımda herhangi bir ekstre borcu bulunmamasına ve kullan
Tom Bank ve Hadi Black kartım ile yaşadığım iade ve fazla çekim sorunu hakkında yazıyorum. 31.07.2026 tarihinde DeFacto’...dan yaptığım alışveriş için 1.705 TL tutarında iade fişi düzenlendi ve bu iadenin Garanti BBVA üzerinden Hadi Black kredi kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ancak banka, iade etmesi
17 Ağustos saat 13:30 civarında hesabım üzerinden yaptığım işlem sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma blokaj konuld...u ve o zamandan beri EFT, döviz alımı ve kredi kartı borcu ödeme gibi hiçbir temel bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekl
T. O. M Bank kredi kartımın son ödeme günü 17.08.2026 olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hem kartım hem de hesabım kapal...ı olduğu için 43.109,14 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum. Son ödeme günü geldiğinde de kartım ve hesabım kapalı olduğundan yine ödeme yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"1 günde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. İade gerçekleşti."
Tombank Black kartı A101 markette satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart... başvurusu sırasında özellikle birkaç kez yıllık aidat olup olmadığını sord
Tom Bank kredi kartı başvurumu A101 Kurtköy Metro şubesinde, bankanın görevli personeli aracılığıyla yaptım. Kartı tanıt...an kişi, kart ücreti olmadığını, her restoran harcamamda yüzde 15, yakıt alımlarımda ise yüzde 5 oranında fayda sağlayacağımı söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bu bilgiler doğr
İstanbul Sultangazi Şehir Parkı A101 şubesinde çalışan personeller tarafınd...an istemediğim halde, ücretsiz olduğu ve 500 TL harcama yaparsam 270 TL iad
A101’de 9936 mağaza - 9936 d648 Muhsin Yazıcıoğlu Kepez Antalya şubesinde işe başlayacağım için Cuma günü Hadi hesabı aç...tım. Eski kimliğimde imza olmadığı için sistem hata verdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve fiziki yeni kimliğim Cumartesi çıkıp Pazartesi öğlen itibarıyla elime ulaştı, ancak
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımı henüz çok yeni kullanmama rağmen, 07 Ağustos ta...rihinde kartıma 1.000 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece bir aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem ha
"Teşekkür ederim"
A101 Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana... kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen
Tom Bank Hadi müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Hadi Tom Bank Black kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayın 11’inde kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım, talep açtılar ve dönüş yapılacağını söyledi
Yaklaşık üç aydır tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımdan hadikart adı altında toplamda 1000 TL civarında... aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu durumun önceden tarafıma söylenmiş olması gerektiğini ifade ettiler a
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
16.07.2026 tarihinden bu yana Hadi Tom Bank hesabımdan havale yoluyla para gönderimi yapamıyorum. Uygulamada “işlemin ge...rçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek para transferinin yapılamadığı belirtiliyor ancak bu engelleme ile ilgili tarafıma hiçbir resmi gerekçe ya da detayl
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
Hadi Tombank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım veresiye limitim, Temmuz ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmed...en 0 görünüyor. Ödemelerimi aksatmadan ve düzenli yapmama rağmen limitim yeniden açılmadı. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım, aylık veresiye tutarım dönem dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
