"Teşekkür Ederim"
Hadi - TOMBANK müşteri
8.432 şikayet
Tom Bank'tan Fazla Ödenen 3.100 TL'lik İade Talebi Ve Hesap Kapatma Sorunu
"Yaklaşık 3 yıl Enpara kredi kartını ve banka işlemlerini kullanıyorum bugüne kadar sorun yaşamadım teşekkür ederim tek sorun kredi faizleri yüksek"
Tom Bank kredi kartıma ilişkin olarak Mayıs 2026 döneminde ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Toplam kart borcum 4.400 TL iken, bu borcu tamamen ödedim.
Yanıltıcı Sözler Ve Haksız Kart Aidatı
Yaklaşık 40–50 gün önce Ankara Tuzluçayır Süleyman Ayten Caddesi’ndeki A101 şubesinde Tom Bank Black kredi kartı başvuru...su yaptım. Kartı pazarlayan personel, bu kartı çıkarırsam tüm marketlerde yüzde 10 indirim olacağını, kart aidatının cüzi olacağını ve bir yıl sonunda alınacağını söyledi. Ayrıca k
Telefon Numarası Güncellenmedi Ve EM020 Hatası Çözülmedi
Başlık: Hadi/tom Bank Telefon Numaram Hâlâ Güncellenmedi, Sorunum Çözülmedi Daha önce aynı sorunla ilgili Şikayetvar üz...erinden başvuruda bulunmuştum ancak sorunuma kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu nedenle yaşanan yeni gelişmeleri paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır Hadi hesabıma kayıtlı eski t

"Sağ olun"
Tom Bank Sistem Hatası A101 İşe Başlamamı Engelliyor
A101 Ankara Sincan Fatih Şubesi’nde personel olarak işe başlayacaktım. Tüm evraklarımı hazırlayıp mağaza sorumlusu ile g...örüştüm, A101 tarafından gerekli mesajlar geldi, videoları izledim ve ayın 15’inde işe başlayacağım söylendi. Ancak yemek parasının yatacağı Tom Bank üzerinden zorunlu hesap açılma
Hadi Card Üzerindeki İzinsiz 1.999,99 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Hadi Card kredi kartımda 05.08.2026 tarihinde saat 15:54’te 1.999,99 TL tutarında, slipte “Eskişehir cadde” olarak görün...en bir harcama bulunuyor. Bu işlemi ben yapmadım ve kartımı da kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya ve Hadi Card müşteri hizmetlerine başvurdu
Tom Bank Kredi Kartım Blokeli, Tatil Ödemesinde Sorun Yaşadım
Tom Bank Hadi Black kredi kartım tarafıma teslim edildikten sonra şifremi belirleyip kullanıma açıldığına dair mesajı al...dım. Buna güvenerek tatile çıktım ve Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort Hotel’de konaklama ödememi kartımla yapmak istedim. Ancak tam ödeme esnasında banka tarafından kartıma hiçbir g
Sebepsiz Tek Taraflı Kart Ve Kredi Hesabı Kapatılması
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve bankaya ait veresiye kredi hesabım, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme ...geçmişim olmamasına rağmen dün tarafıma gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. SMS’te yalnızca bankacılık hizmetlerinin sonlandırıldığı, sözleşmenin feshedildiği ve ödeme tali
Ücretsiz Söylenen Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret
T** B*** H*** B**** kredi kartımı 30 Mart tarihinde Van Memur-Sen durağı karşısındaki A101 şubesinde, mağazada görevli o...lan Y**** isimli personel aracılığıyla açtım. Kartı tanıtırken özellikle “ücretsiz” olduğunu söyleyerek herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağını belirtti ve bu bilgiye güvene
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borçunda Faiz Artışı Ve Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Tom Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kredi kar...tı borcumu şu anki koşullarda ödeyemediğim için faiz sürekli olarak işliyor ve borcum her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettiğimde, kartı
Üyeliğim Ve Kredi Kartım Bilgim Dışı Kapatıldı Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Hadi (tom Bank) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 18.08.2026 tarihinde saat 13:48 civarında, tarafıma herhan...gi bir talepte bulunmadığım halde “Talebiniz doğrultusunda üyeliğiniz iptal edilmiştir” ve kart sözleşmemin feshedildiğine dair SMS’ler geldi. Hem vadesiz hesabım hem de kredi kart
Tom Bank Hadi Kredi Kartında Tahsil Edilen Haksız Yıllık Ücret İptal Talebi
Yaklaşık 40 gün önce sadece kampanyasından faydalanmak amacıyla Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı açar...ak sadece bir defa işlem gerçekleştirdim. Buna rağmen vaat edilen kampanyadan hiçbir şekilde yararlanmadım. Henüz kartı açalı 1,5 ay bile olmamışken, 16 Ağustos tarihinde eylül ek
Tom Bank Hadi Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı
Tom Bank’te kullandığım Hadi kredi kartım, bugün saat 13:48 civarında hiçbir borç gecikmem olmamasına rağmen aniden kapa...tıldı. Kartımın sadece içinde bulunduğumuz döneme ait, henüz son ödeme tarihi gelmemiş harcamaları vardı ve bu duruma güvenerek iş arkadaşlarımla bir iş yemeğine katıldım. Ödeme sı
Kart Ve Hesap Kısıtlamaları İşlemlerimi Durdurdu
"Kısıtlamamın kaldırılması ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Tombank hesabımdan dün saat 16.00 civarında para gönderdim, para karşı tara...fa ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında para hesabım
Hadi Bankası Kredi Kartı Limitinde Bakiye Bloke Şartı Müşteriyi Yanıltıyor
14 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Bankası üzerinden fiziksel kredi kartı başvurusu yaptım. Amacım, hesabımdaki paradan bağı...msız olarak, gerçekten bir kredi kartı gibi kullanabileceğim ek bir limit almaktı. Ancak sistem, kart limitini hesabımdaki bakiye kadar belirleyip o tutara bloke koyma mantığıyla ç

Trendyol Ve Tom Bank Kredi Kartı Reddine Ve İstanbulkart Yükleme Sorununa Dair Şikayet
Trendyol üzerinden 18.08.2026 tarihinde iki kez alışveriş yapmayı denedim. Tom Bank Hadi Black kredi kartımda yeterli li...mit olmasına rağmen her iki denememde de “banka reddi” gerekçesiyle işlemime izin verilmedi. Daha sonra başka bir ürün almak için karta para ekleyerek tekrar denedim, yine aynı şek
Hesabımda Güvenlik Engeli Transferi Durdurdu, Ödeme Gecikmesi Yaşadım
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda bütün birikimim yer almasına ...rağmen 17.08.2026 tarihinde başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak i
Tom Bank Fast İşleminde 5.000 TL Kullanılamıyor
Tom Bank üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde iki gündür hesabımdaki 5.000 TL’yi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...para transferi denediğimde “İşlemin Gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle transfer yapılamadığı yönünde hata alıyorum, bu nedenle hesabımdaki paraya fiilen erişemi
Haksız 1.000 TL Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talep Ediliyor
Tom Bank Hadi kapsamında kullandığım Hadi Kart kredi kartıma 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ancak haksız bir borç olarak hesabıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Bu işlem sonrası 12.09 sabahı telefon üz
Hadi Bank Ve A101 Arasındaki İşlem Hatası Çözülmedi
Hadi Bank uygulaması üzerinden A101 sayfasından 4.760 TL tutarında bir akıllı saati alışveriş kredisiyle almak istedim a...ncak yaklaşık 1 haftadır her denememde “İşlem Başarısız / İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum. Toplamda 6 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hata nedeniyl


Yatırdığım 8000 TL'nin 4000 TL'si Askıda Ve İade Edilmedi
17.08.2026 tarihinde saat 11.44 ve 11.46’da A101 Sakarya/Adapazarı şubesind...eki kasadan tombank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Her iki işlemde de
Hadi Kart Ödeme Kanallarını Kapatması Ve Borç Ödeyememe Sorunu
A101 Hadi Kart kredi kartını kullanıyordum, banka kartı sebep belirtmeden iptal etti. Ben de borcumu ödeyip kartı tamame...n kapatmak istiyorum ancak şu anda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Banka, uygulama üzerinden Hadi Kart’a para göndermemi engelledi, uygulamaya para atamıyorum. Müşteri hizmetler
Transferim Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
Hadi Tom Bank uygulamasında bugün para transferi yapmaya çalışırken "İşlem Başarısız" ve banka politikaları gereği para ...transferimin geçici olarak kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Hesabımdan 200.000 TL tutarında para transferi yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















