Hadi - TOMBANK müşteri
6.897 şikayet
Açıklama Olmadan Kesilen 1000 TL Kart Ücretine İade Talebi
Hadi Bank’a ait Black kredi kartımdan 8 Mayıs’ta 1000 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir... ücret alınacağından, kart aidatı olduğundan hiç bahsedilmedi, bu kesintiyle sonradan karşılaştım. Kesintiden sonra müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anca
İki Aylık Kullanım Sonrası 1000 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Haksız Bulundu
"Teşekkürler bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu ama sonuç için sağ olun."
Tom Bank üzerinden aldığım Black kredi kartını yaklaşık nisan ayında kullan...maya başladım. Kartı yalnızca 2 ay kadar kullanmama rağmen 8 Haziran tarihi
Tombank’ta Güvenlik Engeli Nedeniyle Havale Yapamama Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Tombank’te bulunan vadesiz hesabımdan havale ile ödeme yapmak isterken “güv...enlik önlemleri nedeniyle işlem yapamıyorum” hatası alıyorum ve yaklaşık 2
Kartı Aidatsız Olduğu Söylenmesine Rağmen Haksız Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda A101 mağazasında görevli tems...ilci, bana Tom Bank Hadi bireysel kredi kartını “aidatsız” olduğunu özellik
ATM’de Kalan 40.000 TL’nin Hızlı İadesi Ve Sorumluluk Belirlenmesi Gerekiyor
04/06/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’daki QNB şubesi önünde bulunan fn289 numaralı ATM’den Enpara h...esabımdan 50.000 TL çektim. Tom Bank kredi kartı ödememi yapmak için aynı ATM’den Tom Bank’a 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak karta yansımadı, 4

Tom Bank Hadi Black Kartı Üzerinden Kesilen 1.000 TL Aidatın İadesi Talebi
Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra hesabımdan 1.000 TL kart aidatı tahsil edildiğini g...ördüm. Bu kadar kısa süre kullanılan bir kart için bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra kartımı iptal ettirdim. B
Ücretsiz Söz Verilen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Şokuyla Karşılaştım
A101 mağazasında Hadi Kart adı altında Tombank kredi kartı verilirken, görevli arkadaşlar bu kartın ücretsiz olduğunu ve... alışverişlerde çok karlı olacağımı söyleyerek kartı tarafıma verdiler. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücretinden hiç bahsedilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu
ATM'de QR Kodlu 10.000 TL Yatırma İşlemi Tamamlanmadı, 90 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
15 Mayıs Cuma günü İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Hadi hesabıma karekod i...le 10.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarası

Ana Hesap Ve Kredi Kartı İzinsiz Kapatıldı, Açıklama Talebi
T. O. M Bank’ta bulunan ana hesabım ve kredi kartım, 08.06.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılm...ıştır. Bunu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın ve kartımın banka protokolü gereği bahis oynandığı iddiasıyla kapatıldığı söylendi. Ancak benim herhangi bi
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bakiyeye Erişimin Engellenmesi
Tombank’ta dijital kanallar üzerinden açmış olduğum hesabım ve buna bağlı kartım, 02.06.2026 tarihinde hiçbir yasa dışı ...veya şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen aniden kapatıldı. Bunu, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemeyince fark ettim. Banka tarafından öncesinde ne SMS,
Hadi Black Kart Ücretsiz Sözüne Karşı 1.000 TL Yıllık Aidat İptali
10 Haziran 2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaptığım sırada tom Bank / Hadi adına görev yapan tanıtım personeli ta...rafından Hadi Black Kart tanıtımı yapıldı. Kart başvurusu sırasında görevli, kartın kullanımına ilişkin bilgi verirken özellikle ömür boyu kart aidatı bulunmadığını ve kartın ücret
Tombank Ve Hadi Bank’ın Faizsiz 10 Taksit Kampanyasındaki Hesap Kapatma Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Yıllık 1.000 TL Kart Aidatı Kesintisi Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında ücret kesildi. İlgili işle...m, sonu 7756 ile biten kredi kartıma aittir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve işlemle il
Tom Bankasının Haksız Blokajı Ve Ödeme Kanallarının Açılması Talebi
A101 üzerinden şahsıma Tom Bank tarafından bir kredi kartı tanımlandı ve vadesiz hesap açıldı. Kart limitim 7.500 TL, ha...di veresiye limitim ise 5.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 15.06.2026 son ödeme günüm olmasına rağmen, ödeme iradem olmasına karşın ban
Gerekçesiz Kredi Kartı İptali Ve Hesap Kısıtlaması
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.06.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımın iptal ed...ildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve bana kartın tamamen kapatıldığını, bir daha açılmayacağını söylediler. Kredi kartımın iptal edilmesi yetmiyormuş gibi, hesabım
Bilgilendirme Yapmadan Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bahis İddialarıyla Suçlandım
Hadi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.06 tarihinde banka politikaları ger...ekçe gösterilerek kısıtlandı ve ardından kapatıldı. Hesabımdaki bakiyeye şu anda erişemiyorum, para yatırma ve çekme işlemleri tamamen kapatılmış durumda. Müşteri temsilcilerini a
Kullanmadığım Hadi Bank Black Kartı İçin Haksız Borç Ve İptal Talebi
Yaklaşık 15 gün önce İzmir Konak YKM arka tarafındaki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, bana alışveriş kartı gi...bi anlatılarak Hadi Bank Black kredi kartı tanımlandı. Kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma 717 TL borç ve 148 TL asgari ödeme tutarı olduğuna dair Hadi Kart tarafından mesaj gön
Aidatsız Kartta 1.000 TL Ücret Kesilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hadi Bank kredi kartımı A101 markette, mağaza içinde müşterilere kart veren bir görevlinin ısrarı üzerine aldım. Kartı a...lmamdaki tek sebep, bana özellikle “aidatsız kart, yıllık kart aidatı yok” denilmesi ve bu şekilde açıkça ifade edilmesiydi. Buna güvenerek kartı çıkarttım ve 15 Mart’ta sadece bir
Kampanya Şartları Sağlandı Ancak İndirim Yansıtılmadı
Tom Bank Hadi fiziksel kredi kartımla katıldığım “24 Mayıs’a kadar 3 defa 2.000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim” kamp...anyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarına uygun olarak 10, 12 ve 13’ünde, üç kez 2.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişimi Ankara Çankaya Konya yolu üzerindeki A
Aidatsız Duyurduğu Kart İçin 1.000 TL Ücret Alınması Ve Anında İade Talebi
Tom Hadi Bank’a ait “Tom Hadi Kredi Kartı” nı A101 marketinde kart satışı yapan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırke...n özellikle aidat olup olmadığını sordum ve görevli bu kartın aidatsız olduğunu, herhangi bir kart ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Ancak 15.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000
Aidatsız Kart Sözüyle Yanıltılan Müşteri, Kampanya Ödemelerinde Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi
Taahhüt Edilen 1000 TL İade Yerine Sadece 500 TL Geldi, Talebim Karşılanmadı
Tombank Hadi Black kredi kartımla 25 Mart – 25 Nisan 2026 tarihleri arasında bankanın kampanyası kapsamında market harca...malarımı yaptım. Kampanya koşuluna göre ay boyunca toplam 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ben de bu koşulu sağlayacak şekilde ay içinde ge
Kredi Kartı Borcunun Yanlış Gösterilmesi Ve Fazla Bakiyenin Transfer Edilmemesi
Tombank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL olarak tamamen ödedim. Ödemeden sonra kartımda 1.340 TL fazla ba...kiye oluştu, ancak buna rağmen sistemde 1.295 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. 10 Mart civarında hesabım bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde tarafıma bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















